to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kuzey Adana Şubesinde Para Yatırma Saat Kısıtlaması Müşteri Güveni Zedeledi
30.04.2026 tarihinde saat 16.40 civarında QNB Kuzey Adana Şubesi’ne para yatırma işlemi için gittiğimde, görevli personel para yatırma konusunda yardımcı olamayacaklarını, para yatırma işlemlerinin sadece öğleden önce yapıldığını söyledi. Aynı şubeye daha önce defalarca benzer saatlerde para yatırmak için gittiğimde hiçbir sorun yaşamamıştım, işlemlerim sorunsuz şekilde gerçekleştirilmişti.
Bugün ise herhangi bir sistem arızası veya resmi gerekçe belirtilmeden, tamamen personelin inisiyatifiyle bu işlemin yapılmadığını düşünmekteyim. Bu durum hem müşteri olarak beni mağdur etti hem de bankaya olan güvenimi zedeledi.
QNB Kuzey Adana Şubesi’nde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tutumla ilgili olarak uyarılmalarını ve müşterilere karşı uygulanan işlem saatleri ve kuralları konusunda net, tutarlı ve şeffaf bir uygulama sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
