Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Kuzey Adana Şubesinde Para Yatırma Saat Kısıtlaması Müşteri Güveni Zedeledi

profile
30 Nisan 17:32
17

30.04.2026 tarihinde saat 16.40 civarında QNB Kuzey Adana Şubesi’ne para yatırma işlemi için gittiğimde, görevli personel para yatırma konusunda yardımcı olamayacaklarını, para yatırma işlemlerinin sadece öğleden önce yapıldığını söyledi. Aynı şubeye daha önce defalarca benzer saatlerde para yatırmak için gittiğimde hiçbir sorun yaşamamıştım, işlemlerim sorunsuz şekilde gerçekleştirilmişti.

Bugün ise herhangi bir sistem arızası veya resmi gerekçe belirtilmeden, tamamen personelin inisiyatifiyle bu işlemin yapılmadığını düşünmekteyim. Bu durum hem müşteri olarak beni mağdur etti hem de bankaya olan güvenimi zedeledi.

QNB Kuzey Adana Şubesi’nde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tutumla ilgili olarak uyarılmalarını ve müşterilere karşı uygulanan işlem saatleri ve kuralları konusunda net, tutarlı ve şeffaf bir uygulama sağlanmasını talep ediyorum.

30 Nisan 17:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şubede İlgisiz Ve Küçümseyici Personel Davranışı

profile
02 Mart 23:49
198

Randevu Şartıyla Para Yatırma Engellendi Ve Müşteri Mağdur Oldu

profile
25 Şubat 19:08
210
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2025 00:35
498

Şubede Para Yatırma Engeli: Müşteri Mağduriyeti

profile
05 Aralık 2025 14:36
147
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Şikayetinde Banka Personelinin Saygısız Ve Kibirli Davranışı

profile
26 Şubat 00:36
338

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri