to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Şifre Blokeli Ve Maaş Kartı Gelmeyen Müşteri Mağduriyeti
QNB Finansbank İstanbul Bağcılar Güneşli şubesinde yaşadığım sorunla ilgili bu yazıyı yazmak zorunda kaldım. Mobil bankacılık şifrem yaklaşık 3–4 gün önce bloke oldu ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Buna ek olarak maaş kartım da yaklaşık 1,5 aydır hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Şubeye gittiğimde blokeyi kaldırmak için beni arayacaklarını söylediler ancak henüz herhangi bir geri dönüş olmadı. Mobil şifrem bloke olduğu, maaş kartım da gelmediği için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve tamamen mağdur durumda bırakıldım.
Mobil bankacılık şifremin acilen açılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
