to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank banka kartıma, otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında 9 Nisan’da 1.000 TL tutarında ParaPuan yüklendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, bankanın anlaşmalı markalar listesinde belirtilen hiçbir yerde bu puanı kullanamıyorum.
Özellikle online ödemelerde defalarca denememe rağmen parapuanım sistem tarafından kabul edilmiyor ve herhangi bir şekilde harcama yapamıyorum. Puanın süresi bitmek üzere olmasına rağmen, kullanıma açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yetersiz ve birbiriyle çelişen cevaplar aldım, net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen vaat edilen faydadan yararlanamıyorum.
QNB Finansbank’tan, tarafıma tanımlanmış olan 1.000 TL’lik ParaPuan'ın derhal sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank sanal banka kartıma otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında yüklenmesi gereken para puanlarımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. İnternetten harcama yapmak istediğimde, bankanın yönlendirdiği ve kullanmam gerektiği söylenen sitelerde ParaPuan bakiyem hiç gözükmüyor. Müşteri hiz...
QNB Finansbank kredi kartımda yüklü olan 1.000 TL değerindeki ParaPuan nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın teslim adresi olarak çalıştığım iş yerinin adresini vermeme rağmen, yaklaşık 6 yıl önce taşındığım eski ev adresime gönderildi. Kartın teslim tarihi sistemde bugün görünüyordu ancak kart b...
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Fatura talimatı karşılığında hesabıma 1.000 TL değerinde ParaPuan yüklendi; ancak yaklaşık 10 gündür bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Anlaşmalı online alışveriş sitelerinde, marketlerde ve benzinliklerde defal...
Yorumlar