to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limiti yaklaşık 15 aydır kısıtlanmış durumda. Kartımın toplam limiti 41.000 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitim sürekli 0 TL görünmekte ve bu nedenle kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum.
Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana yalnızca “diğer bankalara borcunuz olabilir, bu yüzden limitiniz kısıtlanmış olabilir” şeklinde genel bir açıklama yapıldı. Ancak QNB Finansbank da dahil olmak üzere hiçbir bankaya 1 TL dahi borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafıma limit kısıtlamasına ilişkin herhangi bir yazılı bildirim, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmamıştır.
İstanbul Esenler Şubesi’ne bağlı olan 5458*********4063 numaralı kredi kartımın üzerindeki limit kısıtlamasının kaldırılmasını ve kart limitimin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, limit kısıtlamasının gerekçesinin tarafıma yazılı olarak veya aranarak açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın limiti yaklaşık 10 aydır kısıtlanmış durumda. Kartımın limiti 41.000 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitim sürekli olarak 0 TL görünüyor ve kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ban...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limiti yaklaşık bir yıldan uzun süredir kısıtlı durumda ve bu süre boyunca kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Kredi kartıma herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, net bir açıklama yapılmadan kartıma getirilen bu kısıtlama nedeniyle günlük harcamala...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın tüm borcunu ödememe ve başka hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen, yaklaşık iki aydır kartım üzerindeki limit kısıtlaması kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak limit kısıtlamasının neden devam ettiğ...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan limit kısıtlaması uygulanmış durumda ve yaklaşık 1 gündür kartımla harcama yapamıyorum. Daha önceki kart borcum için yaptığım yapılandırmayı tamamen kapatmama rağmen kartım üzerindeki bu kısıtlamanın devam etmesini kabul ...
Yorumlar