to read complaints and reviews, or file yours.05.01.2026 tarihinde saat 15:29’da 0316 200 09 00 numaralı hattan arandım ve QNB Finansbank müşteri hizmetlerinden aradı...klarını belirttiler. Telefonda benimle konuşurken bazı sorular sorup oyaladıklarını, bu sırada da QNB Finansbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını f
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 12 Aralık’ta 380 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra bana,... alıcı bilgileri hatası nedeniyle ödemenin yapılamadığı ve düzeltme ya da iade için talimat düzenlemem gerektiği mail ile bildirildi. Bunun üzerine 26 Aralık’ta Yalova QNB şubesi ü
Yaklaşık 3 aydır maaş hesabı olarak kullandığım QNB Finansbank hesabım, 31 Aralık 2025 sabahından itibaren “Eksik döküma...n” uyarısı nedeniyle tamamen kısıtlandı ve o tarihten bu yana hiçbir temel bankacılık işlemini yapamıyorum. Bu uyarının hangi belgeyle ilgili olduğu tarafıma bildirilmediği için he
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz tl hesabım ile birlikte internet ve mobil bankacılık dahil tüm bankacılık hizmetlerim ...2 Ocak’tan beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve 3 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma ve kartlarıma erişemediğim için günlük tüm finansal işlerimi yapamaz hale
QNB Finansbank Gspara kredi kartıma tanımlı 500 TL para puanı yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımd...a görünmesine rağmen ne yaptıysam bu puanları harcayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak sorunum çözülemedi. Görüşmelerde bana İdefix üzerinden dene
QNB Trendyol kartımı yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanıyorum ve her ay ekstrelerde fazladan para ödediğimi fark e...diyorum. Bu ay dönem içi harcamalarımın dökümünü özellikle istedim, tarafıma gönderdiler. İadeler düştükten sonra toplam borcum 14.443 TL görünmesine rağmen ekstreye yansıyan tutar
QNB Finansbank üzerinden çektiğim krediyle birlikte yapılan sigorta poliçesine ait yaklaşık 2.500 TL tutarındaki prim ta...hsilatının iptali sonrası, bu tutarın bir kısmı henüz hesabıma iade edilmemiştir. İşlemlerim 02.01.2026 tarihinde gerçekleşti ve müşteri numaram 272336213’tür. Banka ile görüştüğü
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma 26.10.2025 tarihinde 200.000 TL para transferi yapıldı. Bu transferd...en kısa bir süre sonra internet bankacılığına girmek istediğimde hesabımın kapatıldığına dair uyarı aldım ve hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bunun üzerine bankaya gittiğimde hesabı
QNB nezdindeki vadesiz hesabımda bulunan parama yaklaşık dört gündür “işlem kısıtlaması” gerekçesiyle erişemiyorum. Dün ...gece tarafıma SMS gönderilerek işlem kısıtlamamın kaldırıldığı bilgisi verildi; ancak buna rağmen hesabımdaki parayı hâlâ kullanamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen,
QNB Karacabey şubesi müşterisiyim. 1 Aralık’tan bu yana maaş dokümanı eksikliği uyarısı nedeniyle hesabımdan hiçbir şeki...lde işlem yapamıyorum. Para çekemiyor, internet alışverişi yapamıyor, havale/EFT gönderemiyor ve genel olarak hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için şubeye gitt
QNB Finansbank kredi kartımdan haberim olmadan Amazon Prime üyeliği için ödeme çekti. Daha sonra Amazon bu ücreti iade e...tti, ancak banka bu işlem sırasında kur farkı adı altında 2,25 TL'yi kartıma borç olarak yansıttı. Sonuçta iade edilen bir işlemden dolayı benden kur farkı kesilerek haksız kazanç
03.01.2026 tarihinde saat 07.05 civarında annem, QNB Finansbank hesabı üzerinden yanlışlıkla Emlak Katılım hesabına 2.00...0 TL para göndermiştir. Bu para transferi yanlış alıcıya gitmiştir ve işlem bilerek yapılmamıştır. İşlemin acilen incelenerek mümkünse iptal edilmesini ve 2.000 TL tutarındaki öde
QNB Finansbank müşterisiyim. Daha önce 2,5 ay öncesine kadar kullanıyordum, ama kullanmaktan vazgeçtim, sildim. Telefonu...ma bir tane daha Cif SIM taktım. Sonra birinden bana para göndermesini istedim, ama para geldi. Hesabıma giriş yapamadım; telefon kimlik tanımıyor. Kartı iptal ettiğim için giriş y
"Çok teşekkür ederim sorunum giderildi"
Yaklaşık üç yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve maaş hesabı olarak kullan...dığım vadesiz hesabımdan son üç gündür hiçbir şekilde para çekemiyor, alışv
24.11.2025 tarihinde saat 09:38’de İzmir Çiğli Köyiçi Mahallesi’ndeki ortak ATM’den QNB Finansbank kartıma 3.450 TL yatı...rma işlemi yaparken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Para ne karta yüklendi ne de tarafıma iade edildi. Olayın hemen ardından bankaya ulaşarak
"Teşekkürler."
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45–17.55 arasında İstanbul StarCity O...utlet AVM’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden QR ile kendi QNB Finansbank
31.12.2025 tarihinde saat 15.53’te QNB Finansbank Kurtköy şubesi önündeki ATM’den 200 TL’lik banknotlar halinde toplam 1...80.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrası hesabıma 60.000 TL eksik geçtiğini fark ettim. IBAN’ım TR57**************************58’tir. Durumu fark eder etmez müşte
QNB Finansbank müşterisi olarak kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar düzenli ve zamanında gerçekleştirdim. Sonu 1989 ile... biten QNB Trendyol kredi kartıma ait Aralık ayı hesap özetimi bugün incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “Hediye Para Geri Alım” adı altında 822 TL tutarında bir kesinti yapıld
29.12.2025 tarihinde arkadaşımın QNB Finansbank hesabından, 30.12.2025 tarihinde saat 09.00’da gerçekleşmek üzere Ziraat... Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 22.000 TL tutarında EFT emri verildi. Dekontta para çıkışının yapıldığı ve işlemin gerçekleştiği görülüyor, hatta dekont üzerinde 1327574058 numaral
Uzun süredir QNB müşterisiyim ve ihtiyaç kredilerinden faydalanmak istiyorum ancak aylardır kredi notumda hiçbir artış o...lmuyor. Yaklaşık 7–8 aydır düzenli banka kullanımıma ve ödemelerime rağmen kredi notum sabit kaldı. Bankaya karşı kesinlikle gecikmiş ya da aksayan bir ödemem yok. QNB’de düzenli
"Teşekkürler"
QNB kredi kartıma tanımlı yaklaşık 650 TL tutarında para puanım bulunuyor; ...ancak bu para puanlarım aylardır hiçbir mağazada görünmüyor ve hiçbir şekil
Yaklaşık 48 saattir QNB mobil uygulaması üzerinden Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama hiç a...çılmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Dinamik Pay hesabıma gelmesi gereken 1.750 TL’lik transfer hâlâ hesabıma yansımadı. Uygulamaya gireme
QNB Finansbank kredi kartımdaki nakit avans kullanımım yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatıl...dı. Kredi kartı borcumla ilgili bir gecikme ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen, bankayı aradığımda sadece “banka politikaları gereği kapatıldı” şeklinde son derece yetersiz
Bugün Bursa Osmangazi Zafer Plaza’daki QNB Finansbank ATM’sinden para çekme işlemi yaptım. İşlem sonrasında, para çekme ...limit aşımı gerekçesiyle hesabımdan 280 TL kesinti yapıldığını gördüm. Ancak işlem sırasında ekranda bu kesintiye dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
