Hesabım Kapatıldı, 200 Bin TL’lik Parama Erişemiyorum

QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma 26.10.2025 tarihinde 200.000 TL para transferi yapıldı. Bu transferden kısa bir süre sonra internet bankacılığına girmek istediğimde hesabımın kapatıldığına dair uyarı aldım ve hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bunun üzerine bankaya gittiğimde hesabımın inceleme altında olduğu söylendi, fakat neden kapatıldığına veya hangi nedenle incelemede olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı.

Şube sadece “evrak verilmedi” şeklinde sözlü bir ifade kullandı, fakat benden hangi evrakların istendiğini veya ne sunmam gerektiğini de belirtmedi. Hatta savcılığa gitmem söylendi, savcılığa gittiğimde ise herhangi bir sorun olmadığı ifade edildi. Buna rağmen banka hâlâ hesabımın incelemede olduğunu söylüyor.

Yaklaşık 3 aydır hesabıma erişemiyorum, 200.000 TL’yi ne görebiliyor ne de kullanabiliyorum, para çekme veya başka bir işlem yapamıyorum. 02.01.2026 tarihinde tekrar şubeye gittim, yine yalnızca “incelemede” yanıtını aldım ve mağduriyetim devam ediyor. Herhangi bir yazılı gerekçe, resmi bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Hiçbir resmi engel olmadığı söylenmesine rağmen, QNB Finansbank’ın hesabımı bu kadar uzun süre kapalı tutması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımın derhal açılmasını, 200.000 TL tutarındaki paramın kullanımına izin verilmesini ve bu blokajın gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.