to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma 26.10.2025 tarihinde 200.000 TL para transferi yapıldı. Bu transferden kısa bir süre sonra internet bankacılığına girmek istediğimde hesabımın kapatıldığına dair uyarı aldım ve hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bunun üzerine bankaya gittiğimde hesabımın inceleme altında olduğu söylendi, fakat neden kapatıldığına veya hangi nedenle incelemede olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı.
Şube sadece “evrak verilmedi” şeklinde sözlü bir ifade kullandı, fakat benden hangi evrakların istendiğini veya ne sunmam gerektiğini de belirtmedi. Hatta savcılığa gitmem söylendi, savcılığa gittiğimde ise herhangi bir sorun olmadığı ifade edildi. Buna rağmen banka hâlâ hesabımın incelemede olduğunu söylüyor.
Yaklaşık 3 aydır hesabıma erişemiyorum, 200.000 TL’yi ne görebiliyor ne de kullanabiliyorum, para çekme veya başka bir işlem yapamıyorum. 02.01.2026 tarihinde tekrar şubeye gittim, yine yalnızca “incelemede” yanıtını aldım ve mağduriyetim devam ediyor. Herhangi bir yazılı gerekçe, resmi bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Hiçbir resmi engel olmadığı söylenmesine rağmen, QNB Finansbank’ın hesabımı bu kadar uzun süre kapalı tutması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımın derhal açılmasını, 200.000 TL tutarındaki paramın kullanımına izin verilmesini ve bu blokajın gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde QNB Finansbank hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Online bankacılığa erişimim tamamen kapatıldı ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kayıp ya da çalıntı dışında hiçbir işlem yapılamayacağı, sorunun çözümü için herhangi bir QNB Finansbank şubesine gitmem gerek...
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım, içinde yaklaşık 36 bin tl param olmasına rağmen 24.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kullanıma kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda müşteri hizmetlerine bağlanmadan direkt hat kapanıyor ve işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili herhangi bir ...
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 4,5 aydır gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Sinop Şubesi’ne başvurdum ve online bankacılık üzerinden de işlem yapmaya çalıştım, ancak hem şube hem de müşteri hizmetleri sadece “güvenlik sebebi” diyerek net bir açıklama yapmadı ve herhangi bir çözü...
Yaklaşık 6 ay önce QNB Finansbank’taki bireysel hesabım kapatıldı ve hiçbir şekilde internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Ancak hesabım ve IBAN numaram hâlâ aktif görünüyor. 4 Ekim 2025 tarihinde, farklı bir bankadan eski işlemlerimde kayıtlı kalan QNB hesabıma yanlışlıkla 2.500 TL transfer ...
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık bir haftadır ne internet bankacılığı üzerinden ne de ATM’den erişim sağlayamıyorum. İnternet banka...
Yorumlar