to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB tarafından Troy kredi kartıma tanımlanan ParaPuan, içinde bulunduğumuz Nisan ayında kullanmak istedim; ancak Tokat Erbaa gibi koskoca bir ilçede bu puanları harcayabileceğim tek bir iş yeri bile bulamadım. Şok, A101, Tarım Kredi Kooperatifi marketleri ve akaryakıt istasyonları gibi günlük hayatt...
"Aidat ücretini iptal ettirdim, sorun çözüldü."
Yaklaşık iki yıl önce, QNB Finansbank yetkilisinin öğrenci olduğum sürece kredi kartımdan aidat alınmayacağı yönündeki açık ve net beyanına güvenerek CardFinans Extra kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı kullanmaya başladım. Şu anda lisans eğitimim hâlâ devam etmektedir. Kartımı iptal ettirmek ist...
QNB kredi kartımda biriken para puanları 10 günden uzun süredir hiçbir yerde kullanamıyorum. Samsun’da Şok, A101, Migros gibi marketlerde ve Trendyol üzerinden defalarca denememe rağmen ParaPuan bakiyem hiçbir şekilde görünmüyor ya da ödemeye yansımıyor. Bankanızın anlaşmalı olduğunu düşündüğüm yerl...
"İlginize ve sorun çözümü için teşekkür ederim."
QNB kartıma Mart ayında 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Ücreti görünce yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kart aidatını ipta...
QNB kredi kartımdan, bana 1. yılın sonunda yansıtılacağı belirtilen 982,50 TL’lik kart aidatı, bu süre dolmadan 2026 Mart ekstreme yansıtılmıştır. Henüz yeni bir müşteriyken böyle bir memnuniyetsizlik yaşamayı doğru bulmuyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi aradığımda, kart aidatı...
"Teşekkür ederim Şikayetim değerlendirilerek sonuç hakkında tarafıma bilgi verildi çözüm sunuldu kampanya puan alışveriş puan olarak değiştirildi"
QNB Finansbank’a ait 6730 ile biten kartımdaki yaklaşık 1000 TL değerindeki Parapuanımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. LCW mağazasında alışveri...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Galatasaray kredi kartına yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden başvurdum. Başvuru yaptığım sayfada, 2026 sonuna kadar geçerli ola...
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Trendyol kredi kartıma geçen ay, kartı 6 ay boyunca iptal ettirmem koşuluyla 650 TL ParaPuan yüklendi. Ben de bu şartlara uygun şekilde...
QNB Bankasından aldığım kredi kartı, bana kurumda “kart aidatı yok” denilerek verildi. Özellikle aidat olup olmadığını sorduğumda, aidat ücreti alınmayacağı belirtilmesine rağmen, kartı aldıktan sonra hesabıma kart aidatı yansıtıldı. 12.12.2025 tarihinde hesabımdan 982 TL kart aidatı kesildi. Kartı...
QNB kredi kartımı kapatmak için talepte bulundum, ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak kapatma işlemimi iptal etmem karşılığında kartıma 900 TL ParaPuan yükleneceği ve bu puanları Shell, PO ve Total gibi akaryakıt istasyonlarında kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kart...
QNB Mastercard kredi kartımı kart aidat ücreti ödememek için iptal ettirmek üzereyken banka tarafından arandım ve kartımı iptal ettirmemem karşılığında 900 TL ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. Bu teklif üzerine kartın iptal edilmemesine onay verdim. Ancak 14 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.115 T...
"Süreç biraz sürüncemeli olsa da gerekli düzeltme yapıldı. Kart ücreti iade edildi."
QNB Finansbank kredi kartımı kart aidat ücreti ödememek için iptal ettirdim. Daha sonra banka tarafından aranarak, kartı iptal etmemem karşılığında 1.000 TL ParaPuan yükleneceği ve kartımın aidatsız karta çevrileceği söylendi. Bu teklif üzerine kartı iptal ettirmemeye onay verdim. Ancak aynı gün iç...
"Sorun şimdilik çözüldü."
QNB Finansbank Troy kredi kartımda bir süredir parapuanlarımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Migros, BİM, A101, Onur Market, Happy Center gibi marketler...
QNB Finansbank kredi kartıma yüklenen 450 TL ParaPuan’ı, son kullanım tarihi olan bugün harcamak istediğimde puanların silinmiş olduğunu gördüm. Son gün olmasına rağmen hangi gerekçeyle bu puanları siliyorsunuz? İkincisi, 4 adet otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, 4. Talimatın ödülü olan...
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın tüm borcunu 1 Ekim’den itibaren tamamen ödemiş olmama rağmen, kartıma uygulanan limit kısıtı hala kaldırılmadı. Ayrıca, diğer tüm kredi kartı borçlarımı da kapattım fakat buna rağmen kartım hiçbir şekilde kullanılamıyor ve kapalı durumda. Konu ile ilgili müşt...
"QNB Finansbank'a ilgisi için teşekkür ederim sorunum çözüldü borcu sildiler"
Ocak ayından beri QNB GS Para kredi kartı kullanmıyorum. ParaPuan kampanyasından yararlanıp QNB GS Para kartı almıştım. 9 ayın sonunda, ilk başvurumda verdikleri puanı kredi kartıma 'taksitli nakit avans ödül geri alım' adı altında borç olarak yansıtmışlar. Madem alacaktınız, neden verdiniz? Yıllard...
QNB Finansbank’a ait CardFinans Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Geçen yıl kartıma yıllık kart ücreti yansıtılmıştı ve iptal edilmemişti. Kartımı kapatmak istediğimde, ParaPuan vereceklerini ve kartı iptal etmemem durumunda tekrar yıllık ücret yansıtılmayacağını belirtmişlerdi. Anc...
QNB Finansbank’tan aldığım Fix CardFinans kredi kartımda yer alan GS ParaPuan’ı hiçbir yerde kullanamıyorum. Özellikle ilk alışverişe verilen 500 TL puanı, hem fiziki mağazalarda hem de internet sitelerinde denememe rağmen harcayamadım. 07/09/2025 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor ve kartımın...
"Şikayetim çözüldü teşekkürler QNB"
QNB Finansbank çalışanı ısrarları sonucu almış olduğum kredi kartını iptal etmek istediğimde 500 ParaPuan karşılığında 6 ay açık tutmak sözü verdim, d...
Fix kartımı iptal etmemem için 450 liralık ParaPuan verdiniz ama ParaPuanı hiçbir yerde kullanamıyorum. Madem puanı kullanamayacaktım, neden yükledini...
QNB Finansbank ın verdiği GS Paracard ilk harcamaya özel 500₺ ParaPuan yüklendi diyor ama alışveriş sitelerinde marketlerde vb. Hiçbir yerde ParaPuan kullanılamıyor. Canlı destek ekibine ulaşılamıyor. En yakın zamanda kartı iptal edeceğim... Madem hediye para yok neden aldatmaca yapıyorsunuz
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
