Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İadesi İsteniyor
QNB Finansbank’a ait, sonu 4061 ile biten kredi kartıma, 22.05.2026 tarihin...de 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir k
QNB Finansbank’a ait, sonu 4061 ile biten kredi kartıma, 22.05.2026 tarihin...de 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir k
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Haziran öğle saatlerinde, bankanız personeli olduğunu bel...irten bir görevli iş yerime gelerek mevcut kartımın aidat durumunu kontrol edeceğini söyledi. Kartımda aidat olduğunu, istersem aidatsız kart çıkarabileceğini ve bunun karşılığında

QNB gspara kredi kartı kampanyasına katılarak 29 Mayıs’ta kartımla ilk alışverişimi yaptım ve kampanya kapsamında ParaPu...an kazandım. Ancak iş birliği yaptıkları akaryakıt istasyonları ve marketler bu para puanı kullandırmıyor, sistemde görünmesine rağmen harcayamıyorum. Verilen ParaPuan şu anda hiçb
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 250 TL civarında parapuanım bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde... bu puanları kullanamıyorum. Bankayı aradığımda müşteri temsilcileri ParaPuan'ları LCW, Trendyol, Pazarama ve İdefix gibi sitelerde kullanabileceğimi belirtti. Ancak bu sitelerin
QNB Finansbank kredi kartımla aldığım para puanların sebepsiz yere geri alınması nedeniyle şikayetçiyim. 29 Nisan’da 100... TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlemden 500 ParaPuan kazandım. 20 Haziran’da yine 100 TL tutarında alışveriş yaparak ek 500 ParaPuan daha yüklendi ve toplamda 1000 para puanı
Yaklaşık 15 senedir QNB’nin kredi kartı müşterisiyim, ağırlıklı olarak da s...on 1 senedir tüm bankacılık işlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyorum. Mar
"Teşekkür ederim sorunum düzeldi kartımı bekliyorum"
QNB Finansbank’a ait Fix Card kredi kartım için yaklaşık 3 ay önce tarafıma... ParaPuan hediye edildi. Aktif bir kredi kartı müşterisi olmama rağmen, fiz
QNB tarafından Troy kredi kartıma tanımlanan ParaPuan, içinde bulunduğumuz Nisan ayında kullanmak istedim; ancak Tokat E...rbaa gibi koskoca bir ilçede bu puanları harcayabileceğim tek bir iş yeri bile bulamadım. Şok, A101, Tarım Kredi Kooperatifi marketleri ve akaryakıt istasyonları gibi günlük hayatt
"Aidat ücretini iptal ettirdim, sorun çözüldü."
Yaklaşık iki yıl önce, QNB Finansbank yetkilisinin öğrenci olduğum sürece kredi kartımdan aidat alınmayacağı yönündeki a...çık ve net beyanına güvenerek CardFinans Extra kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı kullanmaya başladım. Şu anda lisans eğitimim hâlâ devam etmektedir. Kartımı iptal ettirmek ist
QNB kredi kartımda biriken para puanları 10 günden uzun süredir hiçbir yerde kullanamıyorum. Samsun’da Şok, A101, Migros... gibi marketlerde ve Trendyol üzerinden defalarca denememe rağmen ParaPuan bakiyem hiçbir şekilde görünmüyor ya da ödemeye yansımıyor. Bankanızın anlaşmalı olduğunu düşündüğüm yerl
"İlginize ve sorun çözümü için teşekkür ederim."
QNB kartıma Mart ayında 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı düzenli olarak k...ullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Ücreti görünce yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kart aidatını ipta
QNB kredi kartımdan, bana 1. yılın sonunda yansıtılacağı belirtilen 982,50 TL’lik kart aidatı, bu süre dolmadan 2026 Mar...t ekstreme yansıtılmıştır. Henüz yeni bir müşteriyken böyle bir memnuniyetsizlik yaşamayı doğru bulmuyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi aradığımda, kart aidatı


"Teşekkür ederim Şikayetim değerlendirilerek sonuç hakkında tarafıma bilgi verildi çözüm sunuldu kampanya puan alışveriş puan olarak değiştirildi"
QNB Finansbank’a ait 6730 ile biten kartımdaki yaklaşık 1000 TL değerindeki... Parapuanımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. LCW mağazasında alışveri
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Galatasaray kredi kartına yaklaşık bir hafta önce internet ü...zerinden başvurdum. Başvuru yaptığım sayfada, 2026 sonuna kadar geçerli ola
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Trendyol kredi kartıma geçen ay, kartı 6 ay boyunca iptal et...tirmem koşuluyla 650 TL ParaPuan yüklendi. Ben de bu şartlara uygun şekilde
QNB Bankasından aldığım kredi kartı, bana kurumda “kart aidatı yok” denilerek verildi. Özellikle aidat olup olmadığını s...orduğumda, aidat ücreti alınmayacağı belirtilmesine rağmen, kartı aldıktan sonra hesabıma kart aidatı yansıtıldı. 12.12.2025 tarihinde hesabımdan 982 TL kart aidatı kesildi. Kartı
QNB kredi kartımı kapatmak için talepte bulundum, ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak kapatma işlemimi iptal... etmem karşılığında kartıma 900 TL ParaPuan yükleneceği ve bu puanları Shell, PO ve Total gibi akaryakıt istasyonlarında kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kart
QNB Mastercard kredi kartımı kart aidat ücreti ödememek için iptal ettirmek üzereyken banka tarafından arandım ve kartım...ı iptal ettirmemem karşılığında 900 TL ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. Bu teklif üzerine kartın iptal edilmemesine onay verdim. Ancak 14 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.115 T
"Süreç biraz sürüncemeli olsa da gerekli düzeltme yapıldı. Kart ücreti iade edildi."
QNB Finansbank kredi kartımı kart aidat ücreti ödememek için iptal ettirdim. Daha sonra banka tarafından aranarak, kartı... iptal etmemem karşılığında 1.000 TL ParaPuan yükleneceği ve kartımın aidatsız karta çevrileceği söylendi. Bu teklif üzerine kartı iptal ettirmemeye onay verdim. Ancak aynı gün iç
"Sorun şimdilik çözüldü."
QNB Finansbank Troy kredi kartımda bir süredir parapuanlarımı hiçbir yerde ...kullanamıyorum. Migros, BİM, A101, Onur Market, Happy Center gibi marketler
QNB Finansbank kredi kartıma yüklenen 450 TL ParaPuan’ı, son kullanım tarihi olan bugün harcamak istediğimde puanların s...ilinmiş olduğunu gördüm. Son gün olmasına rağmen hangi gerekçeyle bu puanları siliyorsunuz? İkincisi, 4 adet otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, 4. Talimatın ödülü olan
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın tüm borcunu 1 Ekim’den itibaren tamamen ödemiş olmama rağmen, kartıma uygulanan l...imit kısıtı hala kaldırılmadı. Ayrıca, diğer tüm kredi kartı borçlarımı da kapattım fakat buna rağmen kartım hiçbir şekilde kullanılamıyor ve kapalı durumda. Konu ile ilgili müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100