"Sağ olun"
QNB Türkiye Numara Güncellemeçalışmıyor
34 şikayet
Adres Değişikliği Yapılamıyor: Sistem Sürekli Geçerli Değil Uyarısı Veriyor
"Her şey için teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık 4 ...aydır adres değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “girdiğini
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Mobil Uygulama Ve İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdiğim için QNB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum.... Numara değişikliğini sistem üzerinden yapmama rağmen iki haftadır bu değişiklik kabul edilmiyor ve eski telefon numarama SMS gönderilmeye devam ediliyor. İnternet bankacılığına g
Cep Telefonu Numara Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Giriş Engeli Ve Gecikme Faizi İadesi
"Sorunum tam anlamıyla çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına, cep telefonu ve numara değişi...kliği sonrasında 3 Eylül 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Eski hattı
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Telefon Numarası Güncellenemiyor
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden en az 5–6 aydır cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum. Uygulama kimli...k kartı tarama/okutma aşamasına geldiğinde, her denememde “Kimlik kartınızı okumakta kartınızdan kaynaklanan bir sorun yaşıyoruz. Lütfen tekrar deneyiniz. Sorunun devam etmesi duru
QNB'den Müşteri Olmadığım Telefonuma Sürekli Spam Ve Borç İddialı SMS'ler Gelmesi
Nisan 2026’dan beri hattıma QNB isimli bankadan sürekli kampanya ve ParaPuan içerikli SMS’ler geliyor. Gelen mesajlardak...i linklere tıkladığımda ve SMS ret seçeneğini kullandığımda “böyle bir telefon numarası kayıtlı değil” şeklinde uyarı çıkıyor ve reddetmeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Gü
QNB Finansbank’ta Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Mobil Şube Giriş Sorunu Ve Borç Birikmesi
Yaklaşık üç ay önce telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklik sonrasında QNB Finansbank mobil uygulamasına hiçbir şe...kilde giriş yapamamaktayım. Mobil uygulama üzerinden ve ATM’lerden numara güncelleme işlemlerini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata vermekte ve işlemim hiçbir şekilde ge
Telefon Numarası Güncelleme Hatası Ve Faks Onayı Bekleniyor
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
QNB Finansbank nezdindeki telefon numaramı değiştirdiğim için, hem mobil ba...nkacılık hem de ATM üzerinden numara güncelleme işlemi yapmaya çalıştım anc
Telefon Numarası Güncelleme İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu
QNB mobil bankacılık üzerinden kayıtlı telefon numaramı günlerdir değiştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olam...ıyorum. Uygulamada kimlik üzerinden numara değişikliği adımlarını takip ediyorum fakat sistem kimliğimi algılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun için destek almak amacı
Telefon Numarası Güncelleme Şubeye Zorunlu Kılınması Dijital Hizmetlere Engel Oluyor
QNB Finansbank’ın aktif bir müşterisi olarak 07.05.2026 tarihinde bankanız sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaramı g...üncellemek istedim. Bu amaçla hem internet/mobil bankacılık kanallarınızı hem de çağrı merkezini kullandım. Ancak her iki kanaldan da telefon numarası güncelleme işleminin dijital
Öne ÇıkanKonular
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Mobil Bankacılık Erişimi Kesintiye Giriyor
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak işlem... her denememde “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla başarısız oluyor. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen numara değişikliği işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. A
Mobil Uygulamada Telefon Numarası Güncelleme Engeli
Uzun süredir QNB Finansbank mobil uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak sistem sür...ekli olarak “şubemize başvurun” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil ve internet bankacılığı işlemlerimde, kart ve hesaplarımla ilgili tüm süreçlerde cep telefo
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Mobil Bankacılığa Erişemiyorum
QNB Finansbank ile yaklaşık 5 aydır telefon numarası güncelleme problemimi çözmeye çalışıyorum ve hâlâ hiçbir sonuç alam...ıyorum. Yurt dışında ikamet ettiğim için eski telefon numaramı artık kullanmıyorum, bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyor ve borcumu ödeyemiyorum. Süre
Mobil Bankacılık Erişimi Telefon Numarası Güncelleme Hatası
QNB Finansbank hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bir aydır num...ara güncellemesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden numaramı güncellemeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen herh
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Mobil Bankacılığa Erişilemiyor Ve Taksit Ödemesi Yapılamıyor
QNB müşterisiyim, yaklaşık 2 aydır iletişim numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski numaram art...ık kullanılmıyor, mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik gereği şifre eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca
QNB Türkiye Kişisel Verilerimin Silinmediği İddiası Ve Müşteri İlişkisinin Sonlandırılamaması
QNB Finansbank çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 3 ay önce bankadaki tüm kişisel verilerimin silinmesi ve bankayla olan m...üşterilik ilişkimin sona erdirilmesi yönünde talepte bulundum. Görüşme sonunda tarafıma işlemin yapıldığı ve talebimin yerine getirildiği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen sürey
QNB Finansbank’ta Telefon Numarası Güncelleme Dijital Kanallarda Engelleniyor
"Sorunumu hızlıca hallettiler teşekkürler"
Telefon Numarası Güncelleme İşlemi İçin Şube Ziyareti Zorunluluğu Ve Canlı Destek Eksikliği
QNB dijital bankacılık hizmetlerinde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak mevcut sistem nedeniyle büyük ...mağduriyet yaşıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini yapamıyorum. Bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat bu
Yeni Telefon Numarasına Güncellenemeyen SMS Şifresi Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişememe
QNB’de kayıtlı olan cep telefonu numaramı ve cep telefonumu dün değiştirdim. Bugün internet bankacılığına girmeye çalışt...ığımda, giriş için gereken tek kullanımlık SMS şifresi eski numarama gönderildiği için sisteme giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için telefona SMS gelmiyor, buna rağmen müşteri
QNB Finansbank'ta Telefon Numaram İzinsiz Değiştirildi Ve Hesap Güvenliğim Tehlikeye Atıldı
QNB Finansbank nezdindeki hesabıma bağlı cep telefonu numaram bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş. Bu durumu 15.03.20...26 tarihinde mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sisteme giremediğim için fark ettim. Numaramın iznim olmadan değiştirilmiş olmasından dolayı hesap güvenliğim konusunda c
Telefon Numarası Güncelleme İşlemi Sürekli Başarısız Oluyor
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili olarak numara değişikliği yaptım ve cep telefonu numaramı güncellemem ...gerektiği söylendi. On günden uzun süredir hem mobil kanallardan hem de ATM’den bu işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum, işlem sürekli başarısız oluyor
Mobil Uygulamada Telefon Numarası Güncellenemiyor, İşlem Gerçekleştirilememektedir Uyarısı
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir... şekilde işlem yapamıyorum. Her denememde ekranda “şu an işlem gerçekleştirilememektedir” uyarısı çıkıyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için ba
Van QNB Şubesinde Saatlerce Bekleme Ve Umursamaz Personel
13.01.2026 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi QNB şubesinde gişe bölümünden diğer gişe işlemleri için sıra aldım. Sırayı a...ldığımda önümde yalnızca 4–5 kişi olmasına rağmen sıra son derece yavaş ilerledi ve saatlerce beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi boyunca personelin oldukça rahat ve ilgisiz d
QNB Finansbank Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Kimlik Doğrulama Sorunu
QNB Finansbank mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür telefon numarası değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir tü...rlü tamamlanmıyor. Numara değişikliği adımlarını takip edip son aşamaya geldiğimde kimlik doğrulama sırasında uygulama kimliğimi görmüyor ve bu nedenle işlemim yarıda kalıyor. Her
QNB Türkiye Kategorileri
Altın Hesabı73
Bireysel Emeklilik47
Borç Kapatma Kredisi193
Borsa9
Çek47
Dolar94
Dolar Kuru14
Döviz62
E-Fatura40
EFT431
Ekspertiz6
Emekli Promosyon59
Faiz Oranı176
Faizsiz Kredi1.207
FAST142
Fatura221
Fon64
Gümüş Hesabı35
Günlük Faiz54
Harç Ödeme20
Havale306
Hazır Kredi32
Hesap3.534
HGS62
Hisse15
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi833
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa15
Kobi116
Konut Kredisi63
Kredi8.203
Kumbara Hesabı28
Kurye260
Maaş Hesabı529
Mevduat Hesabı64
Nakit Avans928
Numara Güncelleme148
Para Çekme835
Para Puan1.233
Para Yatırma684
Pos237
Promosyon466
QNB First101
QNB Go214
QNB Kredi Kartı12.505
QNB Miles and Smiles120
QNB Nakit Banka Kartı556
QNB Xtra313
Sanal Kart121
Sigorta692
Sim Kart Bloke263
Swift54
Şifre726
Taksitli Nakit Avans412
Vadeli Hesap88
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















