İzinsiz Kart Aidatı Kesildi Ve İade Talebi


QNB Finansbank’a ait QNB Fenerpara kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın fiziksel basılı hali henüz tarafıma teslim edilmediği için 12 Mart tarihinde kartımı mobil uygulama üzerinden kullanıma açtım ve 14 Mart tarihine kadar tüm harcamalarımı yalnızca nakit avans çekerek gerçekleştirdim. Kartta QR öd...

QNB Finansbank’ın kredi kartı dağıtımı için görevlendirdiği kurye personelinin etik dışı yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 12 Mart tarihinde kamu kurumlarını dolaşan bir kurye, tarafıma yeni bir kredi kartı teslim ederken bu karttan yalnızca 100 TL harcama yapmam durumunda, en ...
QNB Finansbank kredi kartımın nakit avans limiti yaklaşık 8–9 ay önce hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Daha sonra tekrar açılmışken bugün yine aynı durumla karşılaştım ve nakit avansımın durduk yere kapatıldığını gördüm. Bu olay şu ana kadar toplam üç kez yaşandı. Kredi kartı borçlarımı dü...

Yaklaşık 15–16 yıldır QNB kredi kartı müşterisiyim, şu an İstanbul şubesine bağlıyım ancak Tekirdağ’da yaşıyorum. Mart 2026 itibarıyla kredi kartımdan hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. Kartımda herhangi bir gecikmiş borç, asgari altında ödeme ya da yapılandırma olmamasına rağmen bu kısıtlamayl...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda yer alan nakit avans özelliğini Kasım ayından beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu özellik, ödemelerimi hiç geciktirmememe rağmen ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı; aylardır tekrar açılmadı. Bu süreçte ...

QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak yaklaşık 5–6 ay önce kartımın nakit avans kullanımının benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir gecikmem ya da olumsuz bir durumum bildirilmeden böyle bir kısıtlama konulması b...

Yaklaşık 14 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da aksayan bir çalışmam olmadı. Kredi kartı limiti...
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 1 Şubat 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde nakit avans işlemlerinde kullanamıyorum. ATM üzerinden nakit avans çekmek istediğimde ekranda bankanın gereği nakit avans verilemediğine dair bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerin...
Kredi kartıma ait nakit avans yaklaşık 1-2 sene önce hiçbir sebep gösterilmeden kapatıldı. Müşteri temsilcisini aradığım zaman da hiçbir neden bulunmadığını açmak için talep oluşturulamadığı söylendi. Mağdurum. En kısa sürede nakit avansımın açılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank Xtra 0472 numaralı kredi kartımdan 17.01.2026 tarihinden beri nakit avans çekemiyorum. Bankamatik ve kanallarda “Nakit avans kullanılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 6 aydır da bu sorunu sıklıkla yaşamaktayım. Konu ile ilgili bankaya ulaştığımda, bunun bana özel bir durum olma...

QNB’nin saha personeli yaklaşık 15 gün önce İstanbul Pendik Merkez Şube adına evime/iş yerime gelerek benden başvuru aldı ve bu başvuru sonucunda kredi kartım çıkarıldı. Kart başvurusu sırasında kartın kullanılabilmesi için 100 TL harcama yapmam gerektiği söylendi ve bu bilgilendirme üzerine 100 TL’...
QNB Finansbank kredi kartımdaki nakit avans kullanımım yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı. Kredi kartı borcumla ilgili bir gecikme ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen, bankayı aradığımda sadece “banka politikaları gereği kapatıldı” şeklinde son derece yetersiz ...
QNB Finansbank kredi kartımdan daha önce 15.000 TL nakit avans kullandım ve borcumu tamamen, üstelik erken şekilde ödedim. Şu anda kartımda hiçbir borç bulunmamasına rağmen yaklaşık bir aydır tekrar nakit avans çekemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net, açık ve tatmin edici bir açıklama y...

QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 2 haftadır nakit avans limitim olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Nakit avans çekmek istediğimde sürekli “şu an işlem gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Şu an eşimin kredi kartı ödemesini yapabilmek için nakit avans çekmem gere...

QNB Finansbank’ın faizsiz nakit avans kampanyası için iş yerime gelinerek benden başvuru alındı, hesap açıldı ve tarafıma 15.000 TL faizsiz nakit avans tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen söz verilen tutar hesabıma kesinlikle tanımlanmadı. İşim Antalya ili Ke...
QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu %0 faizli 25.000 TL Nakit avans kampanyasından faydalanmak için Hangikredi.com üzerinden başvuru yaptım ve bu süreçte ...

QNB'den yaklaşık 20 gün önce aldığım QNB Troy kredi kartına, daha kartı yeni almışken yıllık kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 0 faizle kredi kartından nakit avans çekmek için bu karta başvurmuştum, ancak yıllık kullanım ücreti konusunda yeterince açık ve net bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. ...

QNB Trendyol kredi kartımı kullanıyorum. Ekstre kesim tarihine kadar borcum 0 TL olarak görünüyordu. Ancak ekstre kesiminde “Nakit avans puanlarının geri alınması” şeklinde bir borç yansıtıldı. Müşteriye ekstre kesimine kadar borcunuz yok deyip, sonrasında borç çıkartılması kabul edilemez bir durum....

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartım ile yaklaşık 3-4 aydır mobil uygulama üzerinden nakit avans işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Kartımda herhangi bir borç veya limit sorunu bulunmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

QNB Finansbank CardFinans kartımın (son dört hanesi: 4281) nakit avans özelliği geçen ay açılmıştı, ancak bu ay tekrar kapatıldığını gördüm. Daha önce...

20 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, kredi kartı almamız karşılığında 15.000 TL faizsiz nakit avans kullanabileceğimiz söylendi. Ayrıca, kampanyadan yararlanabilmek için 100 TL’lik alışveriş yapmamız ve kredi kartı açmamız istendi, bu...