to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin mobil bankacılık hizmetinde hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konulması sebebiyle yaklaşık 2 saattir mobil kanal...ları kullanamıyorum. Herhangi bir olumsuz işlem yapmamış olmama rağmen bu kısıt nedeniyle acil olarak gerçekleştirmem gereken para transferini yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
","
QNB hesabım üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde İstanbulkart’ıma 500 TL yükl...eme yaptım. QNB mobil uygulamaya girdiğimde almış olduğum bildirimde yer al
Yaklaşık dört ay önce Trendyol uygulaması içindeki yönlendirme ve reklamlar üzerinden, pazaryeri avantajlarından yararla...nmak amacıyla QNB Trendyol Kredi Kartı’na başvurdum. Başvuru sürecinde yalnızca Trendyol kart ve Trendyol pazaryeri avantajları anlatıldı, diğer bankalardaki kartlarıma ilişkin her
Uzun süredir Enpara kullanıyordum, daha sonra Enpara QNB Finansbank’tan ayrıldıktan sonra QNB Finansbank’ı kullanmaya ba...şladım. Hem pos cihazınızı hem de kredi kartınızı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 01.01.2026 tarihinden itibaren yaptığım EFT ve havale işlemlerinden ücret alınmaya başland
QNB’nin Mastercard kredi kartıma tanımlanan puanları yaklaşık iki aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Bankanın kendi site...sinde Opet, market alışverişleri ve İdefix gibi yerlerde geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, Opet’te, markette ve İdefix’te defalarca denememe rağmen puanlarım kullanılamadı. 200
"Mesajım sonrası hemen işleme alınıp 2 gün içinde üyelik ücreti tarafıma iade edildi teşekkür ederim. Ancak bizzat bir arkadaşımdan bildiğim üzere kredi kartı üyelik ücreti tamamen iptal edilebilmesine rağmen bana sadece bu defa iade edildiği söylendi. Önümüz yıl da aynı şekilde olursa zaten kullanmayı bırakacağım."
QNB kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve aynı zam...anda bankanın maaş müşterisiyim. Her yıl kartımdan “üyelik ücreti” adı altı
QNB’den son günlerde “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz…” şeklinde, güvenlik uyarısı içeren S...MS’ler almaya başladım. Mesajlarda hesap, kart ve bankacılık bilgilerimin kimseyle paylaşılmaması gerektiği yazıyor. Ancak benim QNB’de hiçbir hesabım ya da kartım bulunmamasına ra
QNB Trendyol kredi kartı başvurumu, yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilen bir kampanya üzerinden yaptım. Ba...şvuru sırasında da kartın yıllık ücreti olmadığı, bana özel ayrıcalıklı bir kart olduğu söylendi. Buna rağmen 9 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 982 TL “yıllık üyelik ücreti” adı alt
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank Cebeci şubesindeki maaş hesabımla ilgili iki gündür ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda param olmasına rağmen, eksik olduğu söyle
10 Ocak 2026 tarihinde saat 14.37’de QNB Finansbank’tan, hayatımda hiç hesabım olmadığı ve müşteriniz olmadığım halde “d...eğerli müşterimiz, bankamıza sunduğu ürün ve hizmet ücretleri güncellenmiştir; linki tıklayın” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğindeki linki güvenlik endişesiyle kesinlikle tıkl
QNB Finansbank kredi kartım için 7 gün önce mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine yapılandırma talebimi ilettim.... Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yapılandırma talebimin olumlu ya da olumsuz sonuçlandığına dair bilgilendirilmek hem de
QNB Bankası’nın hiçbir zaman müşterisi olmadığım halde yaklaşık üç aydır tarafıma müşteriymişim gibi SMS gönderilmektedi...r. Hayatım boyunca bu bankada hesap açmadım, herhangi bir ürün ya da hizmet kullanmadım; buna rağmen özellikle güvenlik bildirimleri benzeri mesajlar alıyorum. Benden habersiz bir
"Teşekkürler"
QNB Extra kredi kartımın limiti yaklaşık 1 ay önce herhangi bir gerekçe ve ...bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Bu süre içinde tarafıma SMS, e-posta v
QNB Finansbank kredi kartımla 30 Aralık’ta saat 00:39 civarında Boyner’den 4.861,62 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha ...sonra bu alışverişe ilişkin iade, Boyner tarafından 3'ünde gerçekleştirildi ve müşteri hizmetleri bana iade işlemi için PCR000000242 referans numarasını verdi. Ancak tüm bu süreye
QNB bankasına ait sonu 7811 ile biten kredi kartımdan 5 Ocak 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesint...isi yapılmıştır. Bu tutarı asla kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın 6 ay boyunca açık kalması şartıyla bu aidatın iade edilebileceği söylendi.
QNB Finansbank kredi kartım üzerindeki kısıtlama ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10 Ocak Cumartesi... günü saat 01.13 civarında müşteri temsilcisiyle kredi kartı kısıtım hakkında görüştüm. Son nakit paramı kredi kartı borcuma yatırmayı düşündüğümü, bu ödemeyi yaptıktan sonra kısıt
"Teşekkürler kredi kartımı yapılandırmıştım ve kartımı artık kullanamadığım için, kredi kartı aidatını iade ettiler. Çok teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 6 yıldır kullandığım Miles&Smiles kredi kartı...mdan, 26 Aralık 2025 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 9794 ile biten kartımdan 04.01.2026 tarihinde, öğle saatlerinde Londra’da “Uber” adın...a yaklaşık 45.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında pos çekimi yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve kartım o sırada fiziksel olarak benim yanımdaydı. Du
"Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kartı ...alırken tarafıma yıllık üyelik ücreti alınmayacağı, kartın ücretsiz olduğu
QNB Bank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Google Ads adına 10.310 TL tutarında 2 adet işlem yapılmış, toplam 20....620 TL provizyonda görünmektedir. Bu işlemleri 09.01.2026 tarihinde saat 03.19’da bankanın araması ile öğrendim. Söz konusu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerim izi
02.12.2025 tarihinde Dominik Cumhuriyeti’indeki müşterimiz, QNB Bankası nezdindeki hesabımıza 1.500 USD tutarında deneme... siparişi bedelini SWIFT yoluyla transfer etmiştir. 04.12.2025 tarihinde söz konusu ödemenin QNB Bankası’na ulaştığı, hem müşterinin bankasından alınan bilgiyle hem de QNB internet
QNB ile hiçbir şekilde çalışmıyor; bu bankada herhangi bir hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmamasına rağmen 25 Aralık v...e 9 Ocak tarihlerinde tarafıma SMS gönderildi. Mesajlarda genel güvenlik bilgilendirmesi ve QNB’nin sunduğu ürün ve hizmetlerin ücret güncellemesine dair bir link paylaşılmıştı. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
