to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kartı alırken tarafıma yıllık üyelik ücreti alınmayacağı, kartın ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 1 Ocak 2026 tarihli dönem içi işlemlerimde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm.
Kartımı 17 Kasım’dan beri kullanıyorum ve kullanımım düzenli olmasına rağmen, bilgilendirilmediğim ve başta aksi taahhüt edilen bu aidatın hesabıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım, çünkü baştan “ücretsiz” denilen bir kart için sonradan böyle bir ücret yansıtılmasını doğru bulmuyorum.
QNB Finansbank’tan talebim, 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamen iade edilmesi ve kredi kartı hesabımın tekrar yıllık ücretsiz kart tanımına geçirilmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Kartımın son 4 hanesi 8315'tir.
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı kullanmaktayım. Sonu 0278 ile biten kredi kartıma 13.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kesintiyi haksız buluyorum ve hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Daha önce kartımdan benze...
QNB Finansbank’a ait “Credit” adlı kredi kartımın (son dört hanesi: 2078) mobil uygulama üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, 30 Ekim 2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 982 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücretin otomatik olarak kartımdan çekildiğini fark ettim. Bu ücretle i...
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Geçen sene de benzer bir kesinti yapılmıştı ve bu durumdan artık çok rahatsızım. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu yıl alı...
Yorumlar