Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Google Ads İşlemleri İadesi Ve Kart Güvenliği Talebi

profile
10 Ocak 00:02
254

QNB Bank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Google Ads adına 10.310 TL tutarında 2 adet işlem yapılmış, toplam 20.620 TL provizyonda görünmektedir. Bu işlemleri 09.01.2026 tarihinde saat 03.19’da bankanın araması ile öğrendim. Söz konusu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerim izinsiz olarak kullanılmıştır.

Durumu fark eder etmez bankanızın müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, işlemlerin provizyondan düştükten, yani kartımdan kesinti yapıldıktan sonra harcama itirazında bulunmam gerektiğini iletti. Bu süreçte maddi olarak mağdur durumdayım ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda da endişe yaşıyorum.

İzinsiz yapılan bu iki işlemin tamamının tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak kart güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
10 Ocak 00:22 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

QNB Kredi Kartımdan İzinsiz 363.000 TL'lik Yurt Dışı İşlem Mağduriyeti

profile
21 Kasım 2025 13:48
1.324
qnb-kredi-kartimdan-izinsiz-363000-tllik-yurt-disi-islem-magduriyeti-3.pdf
qnb-kredi-kartimdan-izinsiz-363000-tllik-yurt-disi-islem-magduriyeti-1.jpg

İzinsiz 1.509,99 TL Kart İşlemi İçin İade Ve Soruşturma Talebi

profile
25 Aralık 2025 21:26
691

Kredi Kartımdan Onaysız Yurt Dışı Harcama Ve Mağduriyet

profile
23 Kasım 2025 09:41
1.222

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri