to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 6 yıldır kullandığım Miles&Smiles kredi kartımdan, 26 Aralık 2025 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı artık aktif olarak kullanamayacağım için (yapılandırdım) bu kadar yüksek bir aidat kesintisi yapılmasını doğru bulmuyorum.
Yıllardır bu kartı kullanmış bir müşteri olarak, kesilen yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. Şayet mümkünse kartın aidatsız bir karta dönüştürülmesini veya yıllık aidat alınmayacak şekilde düzenlenmesini de istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılması konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkürler kredi kartımı yapılandırmıştım ve kartımı artık kullanamadığım için, kredi kartı aidatını iade ettiler. Çok teşekkür ederim.
