to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 tarihinde saat 14.37’de QNB Finansbank’tan, hayatımda hiç hesabım olmadığı ve müşteriniz olmadığım halde “değerli müşterimiz, bankamıza sunduğu ürün ve hizmet ücretleri güncellenmiştir; linki tıklayın” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğindeki linki güvenlik endişesiyle kesinlikle tıklamadım.
Bu durum, telefon numaramın iznim dışında başka bir kişi adına kaydedilmiş olabileceği ya da adıma bilgim ve onayım olmadan bir hesap açılmış olabileceği şüphesini doğurmuştur. Böyle bir durumda adıma açılmış herhangi bir hesap, ürün veya hizmet varsa kesinlikle kabul etmiyorum ve derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Mesajı aldıktan sonra müşteri hizmetlerinizi aramayı denedim; ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu nedenle, hem numaramın hangi kayıt altında göründüğünün hem de adıma açılmış herhangi bir hesap veya ürün bulunup bulunmadığının acilen kontrol edilmesini istiyorum. Eğer bankanızda adıma herhangi bir hesap, ürün veya hizmet yoksa, telefon numaramın sisteminizden ve tüm iletişim/mesaj/arama listelerinizden kalıcı olarak çıkarılmasını ve bundan sonra hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmamasını talep ediyorum.
Tarafıma yazılı veya SMS yoluyla, gerekli kontrollerin yapıldığını ve varsa hatanın düzeltildiğini net şekilde bildirilmesini rica ederim.
QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen 26 Aralık Cuma günü saat 16.41’de tarafıma SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde “Değerli Müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz. Hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde, bankacılık bilgileri ve güvenlik uyarıları yer almaktayd...
QNB Finansbank’ta kendi adıma açılmış hiçbir hesabım, kartım ya da bankacılık ürünüm olmamasına rağmen 26.12.2025 tarihinde tarafıma “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz…” şeklinde, banka güvenliği ile ilgili bir SMS gönderildi. Bankada herhangi bir hesabım ya da ilişkim olm...
QNB tarafından son 6 aydır belli aralıklarla, bankanın müşterisi olmamama rağmen ürün ve hizmet ücret güncellemesine ilişkin tanıtım içerikli SMS’ler ...
QNB ile hiçbir şekilde çalışmıyor; bu bankada herhangi bir hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmamasına rağmen 25 Aralık ve 9 Ocak tarihlerinde tarafıma SMS gönderildi. Mesajlarda genel güvenlik bilgilendirmesi ve QNB’nin sunduğu ürün ve hizmetlerin ücret güncellemesine dair bir link paylaşılmıştı. Bu...
26.12.2025 tarihinde saat 22.48’de QNB Bankası’ndan kredi kartı başvurusuna devam etmem için SMS ile bir kod gönderildi. Ancak ben QNB Bankası’na herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadım ve banka ile hâlihazırda aktif olarak çalışmıyorum. Bu nedenle bu mesajı güvenlik açısından son derece şüpheli...
Yorumlar