Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Uber İşlemi İçin 45.000 TL Tutarının İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
10 Ocak 01:04
240

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 9794 ile biten kartımdan 04.01.2026 tarihinde, öğle saatlerinde Londra’da “Uber” adına yaklaşık 45.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında pos çekimi yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve kartım o sırada fiziksel olarak benim yanımdaydı.

Durumu fark eder etmez QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kartımın acilen kapatılmasını talep ettim ve banka tarafından kartım kapatılarak ödeme itirazı kaydı oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak bu tutar hâlen kredi kartı ekstreme yansımış durumda görünmektedir.

Benim iznim ve bilgim dışında yapılan bu işlemin incelenerek söz konusu yaklaşık 45.000 TL’lik harcamanın ekstreme yansıtılmamasını, varsa yansıtılan tutarın derhal iade edilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 01:12 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye İzinsiz 103.180 TL Kredi Kartı İşlemi İptali Ve Tam İade Talebi

profile
07 Ocak 15:25
349

İzin Almadan Gerçekleşen 8.613 TL Kredi Kartı İşlemi İtirazım Reddedildi

profile
25 Aralık 2025 21:51
554
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, Bankadan Geri Dönüş Yok

profile
16 Kasım 2025 03:13
440

Yetkisiz Uber İşlemi Ve Kredi Kartı Güvenliği Sorunu

profile
26 Aralık 2025 18:30
586
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri