to read complaints and reviews, or file yours.21/03/2026 tarihinde QNB Finansbank'a ait sonu 5168 ile başlayan kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ...1799 TL App Store üzerinden çekilmiş bir işlem var. Bu işlemi ben onaylamadım, tarafımdan yapılmadı. Bu işlem sırasında ne tarafıma bir doğrulama SMS'i gelmiş ne de şifre istenmişt
"Sorunumu hızlıca hallettiler teşekkürler"
22/03/2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait 5458 ile başlayan kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Googl...e üzerinden “Google*ADS8738415105 CC google.com” açıklamasıyla 9.999,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem yaklaşık saat 22:30 civarında gerçekleşmesine rağmen banka bana bu h
QNB bünyesindeki QNB Troy kredi kartım için sunulan 12.500 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyorum; ...ancak tüm şartları sağlamama rağmen sistem bu kampanyayı bana faizsiz olarak tanımlamıyor. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde faizsiz görünmesi gereken tutar %3,99
QNB mobil bankacılık hesabıma 22.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Hesabıma erişim engeli konulmuş durumda, anc...ak bunun nedenine dair tarafıma hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 130.000 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutarı kullanamıyorum. 0164546951 numar
25 Mart tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdım. İşlemi Caddebost...an şubesinde yaptık, ama sistemde asıl şubemin Şaşkınbakkal olarak göründüğ
QNB Finansbank kredi kartı yapılandırma borcumu 5 Mart 2026 tarihinde tamamen ödedim ve yapılandırma sürecim de sona erd...iği halde, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama rağmen kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte bankadan ne zaman açılacağına dair net bir bilgi de verilme
"Teşekkürler"
QNB Finansbank müşterisi olarak, kredi ödememde henüz yalnızca 3 günlük bir gecikme bulunmasına rağmen, yaklaşık iki gün...dür gün içerisinde sistematik bir şekilde farklı numaralardan sürekli aranıyorum. Ekli görselde de görüldüğü üzere 216, 212, 388, 252 ve 226 gibi farklı şehir alan kodlarına sahip
"Teşekkürler"
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda müşteri hizmet...lerini aramam gerektiği yazıyor, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Görüşmelerde güvenlik nedeniyle aranacağım, bu aramanın ardından soru
28 Şubat günü QNB Finansbank’tan SMS alarak adımı kullanarak yapılmış bir kredi kartı başvurusunun olumsuz sonuçlandığın...ı öğrendim. Ben herhangi bir kredi kartına başvurmadığım için durumu şüpheli bularak hemen bankayı aradım ve güvenlik amacıyla hesabımı bloke ettirdim. 15 Mart’ta ise blokeyi kald
QNB Finansbank’ta bulunan banka hesabıma 21’inde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabımda bulun...an yaklaşık 24 bin tl tutarındaki parama bu nedenle erişemiyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için Hatay’daki şubeye gittim, ancak orada müşteri hizmetlerini aramam ge
QNB Troy kredi kartını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kart başvurusu ve tanıtımı sırasında tarafıma yıllık kart ücreti ...bilgisi verilmedi, böyle bir ücret alınacağı açıkça belirtilmedi. Buna rağmen 1 Mart 2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 982,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesi
QNB Finansbank kredi kartı borcumu Haziran 2025’te tamamen ödememe rağmen kartıma konulan kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. K...artım şu anda tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum; bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma sadece “3 ay içerisinde
QNB Finansbank’ta emekli maaşımın yattığı hesabıma ve kredi kartıma bayram ...arefesi günü hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Bayram arefesin
QNB dijital bankacılık hizmetlerinde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak mevcut sistem nedeniyle büyük ...mağduriyet yaşıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini yapamıyorum. Bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat bu
"Konuyla ilgilendiler çözüme kavuşturdular teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 22/03/2026 tarihinde 982,50... TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin neye dayanarak alınd
"Hızlı şekilde aksiyon alındı. Aidat iade edildi. Teşekkürler."
16 Mart 2026 saat 19.23 civarında QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Microsoft Store ta...rafından 7.099,00 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması “Microsoft store msbill. İnfo ile” olarak görünmekte, ancak bu harcamaları ben gerçekleştirme
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin aylık 10.996 TL’lik taksitlerini, yaklaşık üç aydır yaşadığım ciddi ödeme güç...lüğü nedeniyle düzenli olarak ödeyemiyorum. Engelli bir bireyim ve şu an hem gelir durumum hem de üzerimde bulunan diğer borçlar nedeniyle bu sabit ve yüksek taksit tutarı benim iç
"İade işlemi yapılmıştır. Teşekkürlerimi iletiyorum"
QNB Finansbank tarafından sunulan QNB First Miles&Smiles First kredi kartım...ı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın son dört hanes
"Konuya istinaden tarafıma geri dönüş yapan İsa bey tarafından sorunum çözülmüştür."
QNB Finansbank’a ait, sonu 7372 ile biten kredi kartımın ekstresinde 14 Mar...t 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla 17.03.2026 tarihinde Airbnb ...üzerinden 7.600 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Ancak ekstreye bu i
QNB Bank müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir görevli, Sakarya’dan geldiğini belirterek 03.02.2026 tarihinde çalıştı...ğım kuruma Kocaeli Dilovası’na geldi. Kredi notuma bakmak istediklerini, tarafıma 70.000 TL tutarında, 6 ay sıfır faizli kredi verebileceklerini söyledi. Bunun için kişisel bilgile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
