QNB Sultangazi Şubesindeki Faizsiz Kredi Vaadi Gerçekleşmedi

QNB İstanbul Sultangazi Şubesi’nden saha personeli E*** Bey, 3 Haziran Çarşamba günü çalıştığım kuruma gelerek bana faizsiz ve masrafsız kredi vaadinde bulundu. Görüşme sırasında kredi notuma baktı, notumun iyi olduğunu ve tarafıma yüksek meblağda kredi çıkacağını, en geç aynı gün saat 17.30’a kadar SMS ile dönüş yapılacağını açıkça ifade etti. Bu vaat üzerine banka nezdinde hesap ve kart açılışım sağlandı, ancak verilen sözlere rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve vaat edilen kredi kullandırılmadı.

Aynı yöntemle mağdur olan başka iş arkadaşlarımın da olması, bu şekilde müşteri edinme politikasını son derece yanıltıcı ve kabul edilemez bulmama neden oluyor. Faizsiz ve masrafsız kredi vaadi ile yüksek meblağda kredi sözü gerçeği yansıtmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum. QNB’den, İstanbul Sultangazi Şubesi adına saha personelinin yüz yüze ilettiği bu teklifin arkasında durmasını ve tarafıma söz verilen kredi imkanının sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde açılan hesabı ve kartı işleme kapatacağımı belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.