to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Kimlik Bilgileriyle Yetkisiz Kredi Kartı Açılması ve 150 Bin TL Çekilmesi
QNB Finansbank müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen kişiler çalıştığım kuruma gelerek faizsiz kredi verdiklerini söyleyip, kredi çıkıp çıkmadığını kontrol etmek bahanesiyle kimlik bilgilerimi aldılar. Ben sadece kredi uygunluğu sorgulansın diye kimliğimi verdim, herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadım, ne sözlü ne yazılı bir onay verdim.
Daha sonra adıma QNB Finansbank üzerinden kredi kartı çıkarıldığını ve bu kart üzerinden 150.000 TL para çekildiğini öğrendim. Sistem üzerinde 04.06.2026 tarihinde başvuru yapıldığı, 06.06.2026 tarihinde de para çekildiği görünüyor. Bu işlemler Ankara Yenimahalle’de yapılmış olarak gözüküyor ve tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez bankaya bildirdim, müşteri temsilcileri şikayetimi değerlendirmeye aldıklarını söylediler ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Ayrıca konu ile ilgili savcılığa da suç duyurusunda bulundum.
Adıma açılan kredi kartının ve 150.000 TL’lik işlemin tamamen iptal edilmesini, bu borcun tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını, tüm kamera ve sistem kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
