to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta bulunan kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma... talebinde bulundum. Daha önce de iki kez aynı talepte bulunmama rağmen her seferinde “uygunluğunuz bulunmamaktadır” denilerek yapılandırma başvurum reddedildi. Hem kredi, hem kre
"Teşekkür"
QNB kredi kartımı geçmişte yapılandırmıştım. Yapılandırma sırasında borcumu tamamen kapattığımda kartımın 1–2 ay içinde ...tekrar açılacağı özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek tüm borcumu kapattım. Ancak borcumu kapatmamın üzerinden yaklaşık 6 ay geçtiği halde kredi kartım hâlâ açılmadı. Bu
QNB Finansbank’a ait QNB GS Para kredi kartını 29 Mayıs 2025 tarihinde aldım. Kartı alırken, ilk bir yıl boyunca kart ai...datı/üyelik ücreti alınmayacağı bilgisi ekranda yer alıyordu. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak Haziran 2026 tarihli ekstreme 982 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”
QNB Finansbank’tan 30 Nisan 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden kredi ka...rtı başvurusu yaptım. Kartımın iş adresime kurye ile teslim edilmesini tale
QNB Finansbank tarafından cep telefonum sürekli olarak aranıyor ancak aradıklarında çoğu zaman hatta hiç ses gelmiyor. Y...aklaşık 1 haftadır günde ortalama 2 kez bu şekilde rahatsız ediliyorum. Bu aramalardan birinde görevliyle görüştüm, kampanya bilgisi vermek istediklerini söylediler. Kampanya bilg
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 11.06.2026 tarihinde, önceki aylarda yapılan bir kampanya indirimi gerekçe... gösterilerek sürpriz bir borç yansıtıldı. 03.02.2026 tarihinde 6.000 TL üzeri harcamaya özel 500 TL indirim yapılmış, ben de o tarihten sonra borçlarımı düzenli olarak ödememe rağ
QNB Finansbank kredi kartımdan 2 Mayıs tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı... altında 982,50 TL tutarında kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 8–9, toplamda da 10 yıla yakın süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksa...tmayan bir müşteriyim. 10.06.2026 tarihinde kart ekstremi kontrol ettiğimde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Uzun süredir aktif ve düzenli kullandığ
QNB Kağıthane şubesinde maaşımın yattığı hesabı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır her para transferi yaptığımd...a benden EFT ücreti kesiliyor ve her işlemde ortalama 8 ile 16 TL arasında değişen tutarlar tahsil ediliyor. Bu durumla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
QNB bankasına ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım kredi kartımdan 7 Haziran 2026 tarihinde 982,50 TL tutarı...nda yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya devam etmek için zaten düzenli harcama ve ödeme yaparken bir de bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını k
"Sorunumuz çözüldü"
QNB Finansbank GS Para kredi kartımı 15.04.2026 tarihinde alırken, ilk bir ...yıl boyunca kart ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildiği için bu karta
"Yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
QNB Finansbank Fix kredi kartımla 11 Haziran Perşembe günü 2 taksit şeklinde 2.000 TL Nakit avans çektim ve hesabıma da ...sadece 2.000 TL yansıdı. Ancak kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımda 1.275.000 TL tutarında iki taksit halinde işlem göründüğünü fark ettim. Limitim yaklaşık 50–57 bin tl
"Teşekkür ederim sorun çözüldü sizin aracılığınızla"
QNB Finansbank Trendyol kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Yap...ılandırmaya rağmen borcumu erken kapatarak 25.05.2026 tarihinde tüm borcumu
QNB Finansbank nezdinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tanımlı avans hesabımı, tüm borçlarımı ödeyerek mart ayı...nda tamamen kapattım. Aradan birkaç ay geçtikten sonra, 09 Haziran tarihinde tarafıma 185 TL tutarında avans hesaptan faizlenen bir borcum olduğu ve bu borcun kredi kayıt bürosuna
QNB Finansbank’tan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 15 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma 11.284,97 TL tutarında hayat sigo...rtası yapıldı. Bu sigortanın tarafıma net ve açık bir şekilde anlatıldığını, onayımın sağlıklı bir bilgilendirme ile alındığını düşünmüyorum ve yapılan hayat sigortasının ücretinin
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı bir seneyi aşkın süredir düzenli olar...ak kullanmama, tüm kart borcumu eksiksiz ödememe ve başka hiçbir bankayla p
04.06.2026 tarihinde QNB Paracard’ımı yenilemek için talepte bulunmama rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın kartım h...âlâ basım aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Basit bir hesap kartının bu kadar uzun sürede basılamaması ve gönderilememesi benim için gerçekten anlaşılır bir du
Bugün saat 16.53’te küvqnb Bankenbi üzerinden 8.000 TL tutarında bir havale işlemi yaptım. İşlem için alıcı IBAN’ı olara...k TR69**************************01 numarasını kullandım. Ancak para gönderim aşamasında kaldı, işlem ne tamamlandı ne de herhangi bir hata bilgisi verildi. Küvenbi müşteri hizmetl
QNB Mobil uygulaması üzerinden bugün cep telefonu numaramı güncelledim, ancak güncellediğim yeni numaramla dijital şifre... almaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor. Dijital şifre oluşturma adımlarını takip ettiğimde “Girdiğiniz bilgiler bankamız kayıtları ile eşleşmemektedir” uyarısı alıyorum ve uygula
QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Nisan 2026 başından beri bankalar arası ücretsiz havale/EFT hakkımın hem saat hem de a...det olarak ciddi şekilde kısıtlandığını öğrendim. Şu an sadece 09.00–16.00 saatleri arasında ve aylık 4 adetle sınırlı ücretsiz havale/EFT yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini arad
PTT aracılığıyla gönderilen QNB banka kartımın teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır kartımın elime... ulaşmasını bekliyorum ancak adresim doğru olmasına rağmen teslimat yapılmıyor. Bu sorunu aynı şekilde 2 defadır yaşıyorum. Her seferinde ya “adres yetersiz” şeklinde mesaj geliyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
