QNB Türkiye Müşteri garanti

QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımla 17.03.2026 tarihinde tapu harcı ödemesi olarak 160.000 TL tutarında işlem yaptım. İşlem öncesinde müşteri temsilcisiyle özellikle görüşüp bu tutarın sonradan taksitlendirilebileceğini teyit ettiğim için bu kartı kullandım; aksi halde başka bir kart ...

QNB Finansbank İstanbul/Osmanbey Şubesi ile çalışan 1430678168 vergi numaralı bir limited şirketi devraldık. Devir işlemlerini gerçekleştirmek üzere 17 Şubat 2026 tarihinde şubeye gittik ve ilgili Ticari Müşteri Yetkilisi D**** Hanım ile süreci başlattık. Ticari kredi kartı başvurusu yaptık. Aradan ...

Dün Garanti Bankası hesabımdan QNB Finansbank’ta bulunan başka bir hesaba yanlışlıkla 101.450 TL EFT işlemi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz Garanti Bankası üzerinden iade talebi oluşturdum ve alıcı IBAN’ı olan TR32**************************56 bilgisini de bildirerek işlemin iptal edilmesini tal...

İPhone 12 cihazımda iOS işletim sistemi kullanıyorum ve bugün sabahtan beri Garanti BBVA Mobil ve QNB Mobil uygulamalarına giriş yapamıyorum. Uygulamalara giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum....

QNB mobil bankacılık uygulamasında görünen kredi notumla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Diğer bankalarda kredi notlarım 1300 civarındayken, QNB nezdinde görünen kredi notum uzun süredir aynı şekilde düşük kalıyor ve hiç yükselmiyor. QNB’ye herhangi bir borcum olmamasına rağmen Gar...

Onb Bank ile bir süredir çalışıyorum, bankada aktif hesabım bulunuyor ve tarafıma tanımlanmış bir kredi imkanı da var. Findeks kredi puanım yüksek olmasına rağmen yaptığım kredi kartı başvurusu onaylanmadı. Garanti Bankası’nda yaklaşık 6–7 aydır sorunsuz şekilde kullandığım bir kredi kartım var, öd...

21.01.2026 tarihinde internet dolandırıcılığına maruz kalarak Garanti Bankası hesabımdan, alıcının QNB hesabına EFT ile toplam 7.500 TL gönderdim. Aynı IBAN’a iki farklı soy isim para gönderilmiş olmasına rağmen bu durum sistem tarafından sorgulanmadı ve işlem gerçekleşti. Olayı fark eder etmez hem...

QNB Finansbank Extra kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iadesi için 20 Ocak tarihinde mobil uygulama içindeki çevrim içi müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kart aidatımın nakit olarak kart hesabıma iade edilmesini talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını, sadece müşteri memnuniyeti kapsamın...

6 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Geyve Sinan Bey Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi’ne gelen QNB Finansbank müşteri temsilcisi B******* Bey, kimliğim ve öğretmen kimliğim üzerinden sorgulama yaparak bana faizsiz kredi kullanabileceğimi söyledi. Kendisine, faizsiz kredi çıkmayacaksa kredi kartı da isteme...

Trendyol’un taksit kampanyasından yararlanmak için 1 Ocak 2026 tarihinde QNB Trendyol kredi kartına başvurdum. Kartım onaylandı ancak mobil uygulamaya girdiğimde limitimin sadece 1 TL olarak tanımlandığını gördüm. Bu karta başvurabilmek için diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de ciddi oranda...

QNB Finansbank’a ait 9800 ile biten CardFinans kredi kartıma, 14.12.2025 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Kartıma yıllık üyelik ücreti alınmayacağı daha önce tarafıma özellikle bildirilmişti. Bu nedenle yapılan kesintinin hukuki bir dayanağ...

QNB Finansbank’a sadece GS Para programını kullanmak için müşteri oldum. Ben Alman vatandaşıyım ancak mavi kartlıyım ve aktif olarak kullandığım bir T. C. Kimlik numaram var. Akbank, Halkbank, Garanti ve Yapı Kredi gibi diğer bankalarda tüm hesaplarım T. C. Kimlik numaram üzerinden sorunsuz şekilde ...

Son iki yıl içinde Ziraat Bankası, Garanti BBVA ve QNB Finansbank’a internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularım, büyük ölçüde yalnızca ad, soyad, T.C. Kimlik numarası ve doğum tarihim üzerinden hesaplanan kredi notum dikkate alınarak olumsuz sonuçlanmaktadır. ...

QNB CardFinans Nakit Maaş kartımda para olmasına rağmen ne ATM’den para çekebiliyorum ne de dijital bankacılık şifresi alarak mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum. Yaklaşık 9–10 aydır bu sorunla uğraşıyorum. 18 yaş altı olduğum için şubeye gidemiyorum, ailemin rızası olmasına rağmen dijital bankac...

Garanti BBVA, Akbank ve QNB Finansbank ile yıllardır çalışan, ödemelerini düzenli yapan ve hesaplarında yüksek tutarlı para giriş çıkışları olan bir müşteriyim. QNB Finansbank’ta ayrıca maaş müşterisiyim. Bankalarla olan tüm ilişkilerimde kredi kartı ve diğer ürün ödemelerimi zamanında yapıyor, hesa...

QNB’de maaş kartım için bireysel hesap açtırdım. Ancak 4 gündür mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum, engellenmiş ya da bloke olmuş görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, kısıtlama olduğu için bağlanamıyor ve görüşme otomatik olarak kapanıyor. Sorunu çözmek için şubeye de ...

QNB Finansbank Trendyol kredi kartım yaklaşık bir haftadır kısıtlı durumda. Borcumun tamamını bu hafta ödemiş olmama rağmen kartımın kısıtı kaldırılmadı. Kartımla hiçbir alışveriş yapamıyorum ve tüm işlemlerim engellenmiş durumda. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak he...

QNB internet bankacılığına yaklaşık bir haftadır Samsung Galaxy s24+ cihazımdan giriş yapmaya çalışırken sürekli “Geçici bir hata oluştu. Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamanın en güncel sürümü...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın hiçbir borcu olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır tüm kanallardan (mobil uygulama, internet şube, ATM vb.) nakit avans işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı; sadece “herkese kapattık, ara ara d...

QNB Finansbank Troy kredi kartıma 650 TL değerinde ParaPuan yüklendi, ancak bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Özellikle İstanbul Gaziosmanpaşa’da Petrol Ofisi, Shell, Carrefour ve Migros gibi farklı yerlerde denememe rağmen, parapuanlarım geçerli olmadı. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor...