to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım ParaPuanları Hiçbir Yerde Kullanamıyorum
QNB Finansbank Troy kredi kartıma 650 TL değerinde ParaPuan yüklendi, ancak bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Özellikle İstanbul Gaziosmanpaşa’da Petrol Ofisi, Shell, Carrefour ve Migros gibi farklı yerlerde denememe rağmen, parapuanlarım geçerli olmadı. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak bana sadece her yerde geçmediği bilgisini verdiler. Fakat şu ana kadar hiçbir yerde kullanamadım. Kartım garanti kapsamında ve herhangi bir borç problemim yok.
QNB’den beklentim, bu ParaPuan'ları nerede ve nasıl kullanabileceğim konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
