to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun mobil uygulaması üzerinden aldığım bir bileti iptal ettim. İptal sonrası ücretim banka kartıma iade edilmek yerine Enuygun hesabımdaki e-cüzdana coin olarak tanımlandı. 26 Mart tarihinde tanımlanan bu 2.200 TL tutarındaki coin bakiyesini banka kartıma aktaramıyorum.
Ben ödemenin yapıldığı gibi banka kartıma iade edilmesini istiyorum, ancak uygulama içinde bu konuda bir seçenek göremiyorum ve param coin olarak hesabımda bekliyor. Coin bakiyemin tamamının banka kartıma ya da ödeme yaptığım karta iade edilmesini, bu konuda gerekli yönlendirmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Enuygun.com üzerinden bugün aldığım otobüs biletini iptal ettim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek iade işlemini gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi, bilet ücretinin Encoin olarak hesabıma iade edilmesini önerdi ve ben de onayladım. İptal ettiğim biletin ücreti 900 TL’ydi. Ardından Encoin bakiyemi k...
Enuygun üzerinden Pegasus havayoluna ait 1SC1AP rezervasyon kodlu uçak biletimi 7 Mart tarihinde iptal ettim. Bilet ücretinin banka hesabıma ya da kartıma iade edilmesini beklerken, Enuygun ücret iadesini kendi sisteminde coin’e çevirmiş. Bu coin bakiyesi şu anda Enuygun hesabımda görünse de, müşte...
Yorumlar