to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin “yeni müşterilere özel kredi” kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden iki kez kredi başvu...rusu yaptım. Findeks notumun iyi olmasına rağmen her iki başvurum da ekranda sadece “krediniz olumsuz değerlendirildi” şeklinde genel bir ifadeyle, hiçbir gerekçe açıklanmadan redd
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır kart borcumda düzenli ödeme yapmama rağmen ...yapılandırma talebim hiçbir şekilde alınmıyor. Toplam borcum yaklaşık 50.000 TL, her ay ortalama 20.000 TL ödeme yapıyorum ancak buna rağmen sistemde sadece gecikmeye düşen kartlar
QNB Finansbank ve Fenerpara uygulaması üzerinden aldığım kredi kartını, hesabımda para olmasına rağmen kullanıma açamadı...lar ve kartımı kullanamadım. Aynı gün içinde defalarca uğraşmama rağmen kartımı aktif hale getiremediler, param olduğu halde harcama yapamadım. Telefon bankacılığı üzerinden deste
QNB Finansbank’tan 29.01.2025 tarihinde kredi kullandım ve tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen 187 TL’lik bir tutarın... ödenmediği gerekçesiyle tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan kanuni takip başlatıldı. Bu süreçte arandım ve benden istenen tutarı hemen ödedim, şu an Findeks raporumda da bu
"İade işlemi yapıldı teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartımı ilk olarak 12 Mayıs tarihinde kul...lanmaya başladım ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Ancak 22.06.2026 tarihli ekstreme 2.206 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını g
QNB tarafından kullanılan GS Para kredi kartımdan 982,50 TL tutarında kart ücreti talep edilmektedir. Kartı yaklaşık 1,5... senedir ara sıra kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını haksız ve fahiş buluyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
QNB’de bulunan vadesiz hesabım 03.06.2026 tarihinden beri hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Hesabı...mda bloke olduğu için bu süre zarfında telefon faturalarımı, HGS ödememi ve benzeri ödemelerimi gerçekleştiremiyor, günlük finansal işlerimi yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak mü
QNB Finansbank’a ait kullandığım CardFinans kredi kartımdan, haziran ayında hesap ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında banka yetkilileri adeta yolda yalvara yalvara kart vermeye çalışırken, kartın yıllık aidatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu
"Teşekkür ederim"
"QNB Türkiye ekibine, e-posta adresimin başka bir müşterinin hesabından acilen kaldırılması ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılması konusunda hızlı ve etkili müdahaleleri için teşekkür ederim."
QNB müşterisi olarak, başka bir müşteriye ait tüm hesap bilgileri ve döküml...er uzun süredir benim e-posta adresime gelmektedir. Görünen o ki farklı bir
QNB Finansbank’ın çıkardığı kredi kartını, daha şifre oluşturmadan ve hiç kullanmadan iptal ettirmek için yaklaşık 10 gü...n önce müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın iptal edildiği söylendi ancak bankacılık sisteminde 400.000 TL olarak tanımlanan kart limitim hâlâ aktif olarak görünüyor. QNB Finansb
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kart ödemelerimi ...yapmaktayım. 2026 Haziran ayı ekstreme, bilgim ve onayım dışında 865,75 TL
QNB’nin kredi kartı müşterisiyim ve en az 10 yıldır bu bankayla çalışıyorum. 16 Haziran tarihinde kredi kartı ekstreme y...ıllık kart aidatı adı altında 2.206 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için QNB mobil uygulaması üzerinden talep oluşturdum ancak tarafıma aidatın
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ödememe rağmen yaklaşık son 3–4 aydır a...ralıklarla nakit avans kullanımı engellenmektedir. Kart ödemelerimi her zaman zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, nakit avans limitime erişemiyorum ve bu durumla ilgili tarafıma
17.06.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait QNB Miles&Smiles kredi kartımdan 2.206 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gö...rdüm. Günümüzde pek çok banka kart aidatı almazken hatta kartlara ParaPuan verirken, QNB’nin bu kadar yüksek bir kart aidatı tahsil etmesini kabul edemiyorum. Para kolay kazanılmıy
"Teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 3–4 ay önce QNB Finansbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmama r...ağmen, o tarihten bu yana kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uzun
"Teşekkür ederim"
Çekmeköy Merkez Mahallesi’indeki QNB Finansbank şubesinde gişede çalışan Leylim isimli personelin davranışlarından dolay...ı şikayetçiyim. Her hafta bu şubeye çek işlemleri için gittiğimde aynı olumsuz tavırla karşılaşıyorum. Söz konusu personel müşterilere karşı saygısız bir üslup kullanmakta ve insa
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 14 Mayıs 2026 tarihinde, sonu 5486 ile biten... kredi kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı düzenli ve aktif kullanan bir müşteriniz olarak, bu tutarın alınmasını haksız ve tüketi
QNB Finansbank Etlik ve Keçiören (Sanatoryum) şubeleriyle bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabımdan 350....000 TL Nakit para çekmek için önce Etlik şubesine, ardından Keçiören/Sanatoryum şubesine gittim. Her iki şubede de kasada para olmadığı söylenerek para çekme talebim reddedildi ve
QNB Finansbank GO kartı, yıllık kart aidatı olmadığı için tercih etmiştim. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve şi...mdiye kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 8 Haziran 2026 tarihli ekstreme 937 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine ba
16 Haziran günü saat 20.00 sularından itibaren mobil uygulama üzerinden QNB müşterisi olmak istiyorum. Kimlik doğrulama ...adımlarını sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen her seferinde “şu anda geçici bir sorun nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. B
QNB Finansbank’a ait sonu 8883 ile biten kredi kartıma 09.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücret...i yansıtılmıştır. Bu ücretin, belirtilen kanun hükümleri gereği haksız olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
QNB Finansbank ile olan müşteri ilişkimi tamamen sonlandırmak ve tüm müşteri kaydımın silinmesini istiyorum. Banka bu ko...nuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bugün Adana ili Seyhan ilçesindeki QNB Finansbank şubesine 80 GBP yatırmak için gittim. İşlem yapmak istediğimde görevli personel, her gün ka
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
