"Ücret iade edildi"
QNB Türkiye müşteri ol
3.363 şikayet
"Hızlı bir şekilde probleminle ilgilendi çözüldü teşekkür ediyorum"
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, Tam İade Talebi
QNB tarafından kullanılan CardFinans kredi kartımdan 15 Eylül tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapılmıştır. Bu tutarın yer aldığı ekstre 3 Ekim tarihli dönem ekstresidir. Bu aidat kesintisinin yasal olmadığını, uzun süredir bankanın müşterisi olduğumu ve düzenli olarak k
Onaysız Yıllık Kart Ücretinin Kesilmesi Ve Hemen İadesi Talebi
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4,5 senedir düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 2 Ekim 2026 tarihin...de sonu 8813 ile biten kredi kartımdan 1.285,75 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını kart hareketlerimde gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önces
Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartım Açılmadı Ve Limiti Sıfırlandı
"Limitim açıldı çok teşekkür ederim hassasiyetiniz için 🙏"
QNB Finansbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım 1 Ekim 202...6 tarihinden bu yana hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapattığım için kartı
QNB Finansbank’tan Müşteri Olmadığım İçin İstenmeyen Aramalara Son
QNB Finansbank müşterisi değilim, bankanızda hesabım, kredi kartım veya kredim bulunmuyor ve bugüne kadar herhangi bir ü...rün ya da hizmet başvurusunda da bulunmadım. Buna rağmen 0850 222 09 00 numaralı hattan geçen cumartesiden itibaren, pazar günü hariç her gün aranıyorum ve bu durum artık benim içi
Kredi Tahsis Ücreti Ve Kredi Hayat Sigortası Primi İadesi Talebi
QNB Bank A.Ş. mobil uygulaması üzerinden 02.10.2026 tarihinde müşteri olarak 125.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredi...si kullandım. Bu krediye ilişkin olarak 5.214 TL kredi hayat sigortası primi ve ayrıca kredi tahsis ücreti adı altında yüksek tutarlarda kesinti yapıldı. Söz konusu kredi tahsis ü
Maaş Müşterisine Açıklama Yapılmadan Hesap Kapatılması Ve Dijital Bankacılık Engellenmesi
QNB bankasının Muğla Bodrum Turgutreis şubesinde maaş müşterisiyim. Dün öğlen saat 13.30’dan sonra bankadan gelen bir me...sajla vadesiz hesaplarımın kapatıldığını ve telefon bankacılığı ile mobil uygulamaya erişimimin engellendiğini öğrendim. Mesajda en yakın şubeden destek almam gerektiği yazıyordu.
"Teşekkürler"
Sağlık Harcamalarında Kampanya Bilgisi Verilmediği İçin Yanlış Taksit Ücretleri
"Şikayet var❤️ iyi ki var sayenizde param iade edildi. Öncesinde olumsuz denilip mağdur edilmiştim Şikayetvar sayesinde bir günde çözümlendi."
QNB kredi kartımı kullanarak 24 Eylül tarihinde biri 8.000 TL, diğeri 4.300... TL olmak üzere iki adet sağlık harcaması yaptım. 15/24 tarihleri arasında
Çiftçinin Yüksek Gelirine Uymayan 2.500 TL Kart Limiti
Yaklaşık 3 yıldır QNB müşterisiyim ve QNB First kredi kartı kullanıyorum. Yüksek cirolu ve milyonlarla ifade edilebilece...k geliri olan bir çiftçi olmama rağmen kart limitimin 2.500 TL gibi son derece yetersiz bir seviyede tutulmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Günümüz koşullarında bu tutar, bırakın
Kredi Kartı Borcunun Yapılandırma Talebi Keyfi Şekilde Reddedildi
"Zorda olsa yalvarta yalvarta işi çözdüler."
QNB Finansbank kredi kartımdan kaynaklı yaklaşık 742.000 TL tutarında ve 60... günü aşan gecikmeli borcum bulunuyor. Daha önce banka tarafından aranarak
Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talebi
"QNB Türkiye'ye, iade sürecindeki hızlı ve nazik yaklaşımı için teşekkür ederim. Şikayetvar ekibine de destekleri için teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 15 yıldır düzenli ve aktif olarak kullandığım... Visa kredi kartımın ödemelerini bugüne kadar hiç geciktirmeden yaptım. Bun
QNB Kredi Kartımda Yetkisiz Amazon İşlemleri Ve İptal Talebi
QNB kredi kartımın sonu 9036 ile biten asıl kartımdan 27.09.2026 tarihinde saat 02:57 civarında Amazon adına peş peşe üç... işlem yapılmıştır. Bu işlemler 505 USD, 655 USD ve 705 USD tutarlarındadır ve tarafıma ait değildir; ben bugüne kadar Amazon’da hiçbir üyelik açmadım ve bu firmadan hiç alışveriş
Maaş Müşterisi Olarak Fast Transfer Ücretinden Muafiyet İhlali
"Teşekkür ederim bilgilendirme yapıldı"
QNB Finansbank nezdinde maaş müşterisiyim. Bankanız ile yapılan maaş protokolü kapsamında para transferlerinde (EFT/fast...) işlem ücreti muafiyetim bulunmasına rağmen, 28.09.2026 tarihinde saat 16:28’de gerçekleştirdiğim fast işleminden 8,35 TL tutarında işlem ücreti kesilmiştir. İşlem, TR23*********
Kart Aidatı Kesintisi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartıma Ağustos ayında 1.132 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 10... yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve kartı alırken yıllık aidat kesileceğine dair özellikle bilgilendirilmedim. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bi
Kredi Kartı Yıllık Ücreti Haksız Alındı, İade Bekleniyor
QNB Türkiye tarafından kullanılan Troy kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altın...da 1.285,75 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Kartımı yaklaşık 11–12 aydır kullanıyorum ve bu tutar ilk kez yıllık kart ücreti olarak yansıtılmıştır. Ayrıca banka nezdinde KOBİ
1.460 TL Kart Aidatı Kesildi, İade Reddiyle Karşılaştım
QNB Xtra kredi kartımdan 16 Ağustos 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Bu tutarın ekstreme yansıması üzerine müşteri hizmet
CardFinans Kredi Kartı Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi
QNB Finansbank’a ait, yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımın 26.09.2026 tarihli ekstresinde 1....285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım tarihten bu yana tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, herhangi bi
Yıllık Kart Aidatının Tekrar Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 15–20 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22.08.2026 tarihinde ekstreme 1.133 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Kartımın son dört hanesi 5592’dir. Geçtiğimiz yıl aynı şekilde kart aidatı yansıtıldığında
Yeni Müşterilere Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Şartları Yanıltıcı Ve Reddedildi
21 Eylül tarihinde QNB’nin mobil bankacılığı üzerinden ilk defa müşteri oldum. Özellikle yeni müşterilere dijitalden ilk... kez müşteri olanlara özel 100.000 TL sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak için bu bankayı tercih ettim. Daha önce hiçbir bankada kredi kullanmamış, kredi kartı dahi alma
QNB Mobil Uygulamasında Altın Alım Satım Fiyatı Farkı
25 Eylül saat 16:40’ta QNB mobil uygulaması üzerinden 4,71 gram altın aldım ve bu işlem için 31.713 TL ödedim. Ertesi gü...n satış fiyatına baktığımda ise aynı altını 29.950 TL üzerinden bozduklarını fark ettim. Aradaki bu ciddi farkın makul bir kur oynaklığıyla açıklanmadığını, resmen dolaylı yoldan b
Büyük Para Çekme İptali Ve Saygısız Tutum Banka Güvenimi Sarsıldı
25.09.2026 tarihinde QNB Beylikdüzü Beykent Şubesi gişe bölümünde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Bir gün öncesinde bankayı arayarak 800.000 TL para çekme işlemi için şubeden para ayırttım. Olay günü şubeye giderek ayrılan bu parayı çekmek istedim. Ancak gişe 2’de görevli, adı
QNB Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücreti İadesi Talebi
QNB’nin uzun yıllardır kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır banka ile çalışmaktayım. 24.09.2026 tarihinde, son...u 5009 ile biten kredi kartıma “yıllık kart aidatı” adı altında 1.285 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için QNB müşteri temsilcisiyle görüştüm v
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















