to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar bir gün bile geciktirmeden düzenli olarak ...yaptım. Ancak kartıma daha önce yüklenen puanlar hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için yüklendiğinden haberim olmadı ve 13 Temmuz tarihinde bu puanların geri çekildiğini g
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles First mc kredi kartıma 01.05.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtılmıştır. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul ettiğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. 14.07.2026 tarihinde bankanın mobil uy
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın limiti yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen, 13 Temmuz 2026 tarihinde kartıma 2....200 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitime oranla son derece yüksek olan bu tutarın hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır kullandığım
QNB’nin reklamlarında “geçer geçer” diyerek müşterileri bankaya yönlendiren bir söylem kullanılıyor; ancak döviz ve özel...likle gram altın alış‑satış makasları o kadar yüksek ki, bu koşullarda kimsenin QNB’ye geçmek isteyeceğini düşünmüyorum. Geçenlerin de kısa sürede geri döneceğine inanıyorum. QNB
QNB Finansbank müşterisi olarak, banka nezdindeki kişisel verilerimin hiçbir açık rızam ve onayım olmaksızın Avukat B***...* B*** Ö**** ile paylaşıldığını 25 Haziran 2026 – 10 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaşadığım olaylar sonucunda tespit ettim. Daha da vahim olanı, ilgili avukatın yasal olmayan kay
QNB kredi kartımı tüm borcunu ödeyerek kapattım ve artık bu kartı kullanmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen yaklaş...ık 1–2 haftadır günde en az 5 kez aranmaya devam ediliyorum. Bu aramalarla kartımı tekrar açtırmam için ikna edilmeye çalışılıyor ve hem zamanımdan alınıyor hem de ciddi anlamda ra
QNB Finansbank’a ait sonu 1645 ile biten kredi kartıma, 04.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılm
QNB Finansbank’a ait sonu 5382 ile biten kredi kartıma, 27.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılm
"Bankamızın müşteri memnuniyeti adına göstermiş olduğu hassasiyet için teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır QNB Finansbank QNB Troy Finanskart kredi kartı kullanıcıs...ıyım. 28 Haziran 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında kredi kartı aida
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve genel olarak bankanızdan memnunum. Ancak yaklaşık 1 aydır faizsiz veya düşük... faizli ihtiyaç kredisi kampanyası sunulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle mevcut müşterilere yönelik, piyasaya göre avantajlı bir kredi imkanı beklerken hiçbir
QNB Finansbank’a ait QNB xtra kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 26 Haziran 2026 tarihli ekstreme baktığımda, ...yıllık kart aidatı adı altında 1.115,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu denli yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle k
"Teşekkürler"
10.07.2026 tarihinde gspara üzerinden yaptığım kredi kartı başvurum SMS ile... hiçbir gerekçe belirtilmeden “başvurunuz olumsuz sonuçlandı” ifadesiyle re
QNB’nin kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi ürünümde yaşanan gecik...me nedeniyle mali durumum zorlaştığı için, gelirim ve mevcut koşullarım dikkate alınarak kredimin makul taksitlerle yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Ancak yapılandırma ta
QNB Finansbank kredi kartımı çok uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 20 Haziran 2026 tarihinde düzenle...nen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Şu ana kadar bu konuyla ilgili bankanızla herhangi bir kanaldan görüşme
QNB Finansbank sonu 7493 ile biten kredi kartımdan 09.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi.... Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve ekstrede görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
QNB Fix kredi kartım, tüm borcunu mobil bankacılık üzerinden ödemiş olmama rağmen 10 günü aşkın süredir hâlâ kısıtlı dur...umda görünüyor ve kartı kullanamıyorum. Borcumu eksiksiz ödediğim halde kart kısıtlamasının kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak
QNB Finansbank kredi kartımın (son 4 hanesi 1452) borcuna 35 gündür gecikmem bulunuyor; ancak kartı tamamen ödemeden kaç...mış değilim. İmkanım oldukça kısmi de olsa ödeme yapıyorum ve kart zaten kullanıma kapalı durumda. Buna rağmen bugün sabah saat 09.00’dan bu yana aynı gün içinde tam 28 kez arandı
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 7–8 yıldır düzenli olarak kullandığım CardFinans kredi kartımdan 31 Mayıs 2026 tarihinde h...esabıma yansıyan ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bankanızın uzun süredir müşterisi olmama, kartı aktif olarak kullanmama ve ödemelerimi düzen
QNB Finansbank ile uzun süredir maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Bankanızda maaş müşterilerine kredi kartı yıllık ai...datı yansıtılmaması gerekirken, 5193**********94 numaralı kredi kartıma Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında ücret yansıtıldığını, h
QNB Miles&Smiles First kredi kartımı Ağustos 2023’ten beri aktif olarak ve düzenli şekilde kullanıyorum. 5 Temmuz 2026 t...arihli ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 2.206 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşüp iadesini talep ettim anca
QNB kredi kartımın borcunu 3 ay önce yapılandırma yaparak ve taksitlerimi erken ödeyerek tamamen kapatmama rağmen kartım...a limit kısıtlaması getirildi ve şu an kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen kartımdan yıllık kart aidatı tahsil ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “limit açıl
"Müşteri memnuniyetine sadık kaldılar. Teşekkür ederim."
2 Temmuz 2026 tarihinde QNB Trendyol Kredi Kartım ile Airbnb üzerinden yurt...içinde, tl para birimiyle bir rezervasyon ödemesi gerçekleştirdim. Airbnb t
"QNB'ye teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 0...3.07.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı
QNB Finansbank ile maaş müşterisi olarak çalışıyorum ve QNB Extra kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterilerine yıllık ka...rt aidatı yansıtılmaması gerekirken, 2 Temmuz tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında "Yıllık Üyelik Ücreti" yansıtıldığını herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sadece ekstreme bak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
