Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, Tam İade Talebi

QNB tarafından kullanılan CardFinans kredi kartımdan 15 Eylül tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın yer aldığı ekstre 3 Ekim tarihli dönem ekstresidir.

Bu aidat kesintisinin yasal olmadığını, uzun süredir bankanın müşterisi olduğumu ve düzenli olarak kartı kullandığımı belirterek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidat iadesi yapılamayacağı şeklinde olumsuz dönüş aldım.

Hiçbir ek hizmet almadığım, zaten alışverişlerimden komisyon geliri elde edilen bu kart için bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. 15 Eylül’de kesilen 1.285,75 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.