to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 15:00 civarında para çekme işlemi için QNB İzmir Gazi Bulvarı şubesine gittim. Şubede çalışan toplam üç perso...nel vardı ve saat 16:30’a kadar herhangi bir işlem yapamayacaklarını, para saymaları gerektiğini, bu nedenle para veremeyeceklerini, para alamayacaklarını ve kısacası tüm işlemleri
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu 01.05.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, 1 Mayıs'tan bu yana ...kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmak istediğimde, devam eden bu kısıtlama nedeniyle sağlıklı bir şekild
"İade işlemini uzatmadıkları için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’tan yeni aldığım kredi kartıma, daha ilk ayda “kart aidatı” ...adı altında ücret yansıtıldı. Kartı yeni kullanmaya başlamışken böyle bir k
"İşgilendiğiniz için teşekkür ederim bankanızla çalışmaya devam edecek çevreme önereceğim"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullandığım, son 4 ...hanesi 4830 olan CardFinans kredi kartıma 29 Nisan 2026 tarihinde hesap öze
QNB müşterisi olarak maaşımı bu bankadan alıyorum ve mobil uygulama üzerinden yaptığım son EFT işleminde, maaş müşterisi... olmama rağmen benden ücret tahsil edildi. İşlem sonunda hesabımdan 15,96 TL EFT ücreti ve 0,77 TL BSMV olmak üzere iki ayrı kalemde kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce bazı işle
QNB Finansbank kredi kartı borcumu 28 Nisan 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tamamen ödememe rağmen kartım ...üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Herhangi bir gecikmiş borcum, asgari ödeme eksikliğim ya da idari/takip sürecim bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğü
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 5279 olan CardFinans kredi kartımı yaklaşık altı yıldır aktif olarak kullanan bir m...üşteriyim. Kartımla düzenli harcamalar yapmama rağmen, 28 Nisan tarihinde ekstreme 982 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bankayla iletişime geçtiği
Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden başvurmak istiyorum ancak kam...panya tarafıma tanımlanmadığı için başvuru yapamıyorum. Çevremdeki birçok kişi aynı kampanyadan faydalanabilirken, bana hiçbir şekilde görünmemesi ciddi bir mağduriyet yaratmaktadı
QNB Finansbank kredi kartımda bulunan limit kısıtlaması, tüm borcumu 10 gün önce tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ kaldı...rılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımın normale dönmesini beklerken hiçbir ilerleme olmadı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda
QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 865,75 TL tutarında kesinti yapıl...mıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayarak itirazd
QNB Finansbank klasik kredi kartıma ait borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 3 aydır kartım üzerindeki limit k...ısıtlaması kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmak isterken, halen kısıtlama nedeniyle sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem tele
QNB Finansbank’a yeni müşteri olduğumda tanımlanan 250 TL Chip Para’yı, kampanyada belirtilen şekilde kullanmak istedim ...ancak kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce tanımlanan bu Chip Para, İdefix, Trendyol, N11 ve Amazon gibi sitelerde geçmiyor. Defalarca yazışmama rağmen sürekli aynı, sorunu çözmeyen
QNB Finansbank müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır kullandığım QNB Troy kredi kartımın Nisan 2026 hesap özeti üzerinde, 27 ...Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında bana hiçbir şekilde yıllık ücreti olmayan alternatif bi
"Teşekkürler"
QNB nezdinde 400.000 TL civarında bir limitim bulunmasına rağmen internet ü...zerinden yaptığım kredi kartı başvurum yaklaşık 3 haftadır sonuçlanmıyor ve
Eylül 2024 tarihinde QNB Finansbank’tan ticari kredi kullandım. Bu kredi esnasında tarafıma bir aylık para akışı taahhüd...ü ile ilgili koşullar ve bu taahhüdün yerine getirilmemesi halinde uygulanacak cezaların bu kadar yüksek tutarlı olacağı açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. Sözleşmedeki ilgili
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını, hesap h...areketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Üstelik bu işlem yapılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve aidatsız kart seçeneği sunulmadı. Kart
QNB Finansbank’a yeni müşteri olmam sebebiyle tarafıma 25.000 TL Nakit avans limiti tanımlandığına dair bir kampanya mes...ajı aldım. Mesajda, bu tanımlı nakit avans limitimi 30 gün içerisinde kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak kullanmak istediğimde, kredi kartı limitimin 10.000 TL olması g
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Sonu 9759 ile biten kredi kartımdan 2 Mayıs ...2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmadığı halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmi
"07.05.2026 tarihinde QNB müşteri danışmanı Büşra Hanımın ilgili tavrıyla meselem hızlıca çözülmüştür. Teşekkür ederim."
QNB kredi kartımdan 2 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı... ne çok sık ne de çok az, normal seviyede düzenli olarak kullanıyorum ancak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti, sonu 8870 ile biten kredi kar
QNB Bank’ta kayıtlı banka kartımı yenilemek istediğimde, bana yalnızca birçok yerde geçmeyen Troy kart çıkarabilecekleri...ni, normal kart talep edersem mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1 aydır bu uygulama nedeniyle mağdur ediliyorum. Diğer bankalarda kart yenileme gibi basit işl
QNB Finansbank nezdinde QNB Plus segmentinde yer almaktayım. Ancak bu segmentte sunulan avantajların, bir alt segment ol...an Kazandıranlar Kulübü’ne göre daha az olduğunu gördüğüm için QNB Plus segmentinden ayrılmak ve Kazandıranlar Kulübü’ne geçirilmek istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak müşteri h
Yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank kredi kartımı aktif şekilde kullanan ve yıllık olarak yüksek tutarlarda harcama yapan b...ir müşteriyim. Kart limitimi yanlışlıkla 10.000 TL’ye düşürdükten sonra 6 aydır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum; ancak banka hiçbir şekilde 100 TL dahi artış yapm
QNB Finansbank’a ait CardFinans KOBİ kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu ay kesilen ekstre...me 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kartı alırken bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılacağı konusunda açık ve net bir bilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
