to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımın (son 4 hanesi 1452) borcuna 35 gündür gecikmem bulunuyor; ancak kartı tamamen ödemeden kaç...mış değilim. İmkanım oldukça kısmi de olsa ödeme yapıyorum ve kart zaten kullanıma kapalı durumda. Buna rağmen bugün sabah saat 09.00’dan bu yana aynı gün içinde tam 28 kez arandı
QNB Mobil üzerinden aldığım fbc fonunun 2 Temmuz 2026 tarihinde hesaplara yansıtılması gereken kar payı, 6 Temmuz 2026 t...arihi itibarıyla hâlâ hesabıma geçmemiş durumdadır. Aynı fonun kar payına, başka banka ve aracı kurumlardaki yatırımcılar 2 Temmuz günü hemen ulaşabilirken, QNB kullanan yatırımcıl
QNB Miles&Smiles First kredi kartımı Ağustos 2023’ten beri aktif olarak ve düzenli şekilde kullanıyorum. 5 Temmuz 2026 t...arihli ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 2.206 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşüp iadesini talep ettim anca
QNB kredi kartımın borcunu 3 ay önce yapılandırma yaparak ve taksitlerimi erken ödeyerek tamamen kapatmama rağmen kartım...a limit kısıtlaması getirildi ve şu an kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen kartımdan yıllık kart aidatı tahsil ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “limit açıl
"QNB'ye teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 0...3.07.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı
QNB Finansbank kredi kartımdan 26 Haziran tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem... üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak iade hakkında net bir bilgi verilmedi, yalnızca başka bir numarayı aramam söylendi. O numarayı aramadım.
QNB’nin maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartıma bu ayki ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. ...Maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Yansıtılan 982 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek ekstre
"Teşekkürler"
"Düzeleceğini söylediler"
QNB Finansbank Mobil Bankacılık uygulamasına dün akşama kadar ev internetim... (Wi-Fi) üzerinden sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak bugün h
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 senedir aktif olarak kullanıyorum. 18.06.2026 tarihli ekstreme 982 TL tutarınd...a kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Şu ana kadar bu ücretin iadesi için bankaya ayrıca bir talepte bulunmadım, çünkü öncesinde yaşadığım sorunları müşteri hizmetlerine
2019 yılında QNB Finansbank Antalya şubesinden aldığım kredi kartını tüm borcunu kapatarak iptal ettirdim ve o tarihten ...bu yana bu karta ait hiçbir ekstre almadım. Aradan yıllar geçmesine rağmen bugün, 2019’da kapattığım bu karta ait, üzerinde 0 TL borç görünen bir ekstre tarafıma ulaştı. Uygulamada
QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım 3 gündür hâlâ kullanıma açılmıyor. Ekstrede görünen tüm ...borcu kapattım, sonradan yansıyan herhangi bir ek borç ya da faiz bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hem çağrı merkezi hem de Sivas Merk
"Sorunum çözüldü. İlgili ekibe teşekkür ederim."
"İletişim kurdular ve tek seferlik iade ediyoruz dediler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu erken ödeme ile tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ...hafta geçmesine karşın kartımın kullanılabilir limiti hâlâ açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra limitimin otomatik olarak açılmasını beklerken, bu süre içinde defalarca müşteri hizm
QNB kredi kartımdan 20.06.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl bile... olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Bu ücreti onaylamadığım için bankanın çağrı merkeziyle görüştüm ancak ücreti iade etmeyi kabul etmediler. Herhangi bir e
QNB Finansbank kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesintisi yapıldığını ...fark ettim. Bu kesinti, QNB kredi kartımı kullanırken zaten düzenli harcama yaptığım ve bankaya gelir sağladığım halde alınmıştır. Bu aidatın iptali ve iadesi için banka ile ileti
QNB Finansbank’ın uzun süredir maaş müşterisi olmama ve bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, yıllardır hiçb...ir bireysel kredili üründen yararlanamıyorum. Yaklaşık 4 yıldır gerek kredi gerek kart gibi ürünler için başvuru yaptığımda, her seferinde sistem üzerinden “yetkiye gidilerek” başv
QNB Finansbank’a ait, uzun zamandır hiç kullanmadığım kredi kartıma Mayıs ayı ekstresinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyorken böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma bu ücreti
30 Haziran 2026 tarihinde 90.000 TL tutarındaki para yatırma işlemim için QNB Finansbank Üsküdar şubesine gittim. Şube i...çinde herhangi bir yoğunluk olmamasına ve gişe görevlilerinin tamamen müsait olmasına rağmen, işlemimin gişeden yapılmasına izin verilmedi ve 180.000 TL altındaki işlemlerin zorunl
"Sorunum çözüldü banka hareketlerime erişebiliyorum. Destek olan teknik birime ve bu konuda beni hızlı bir şekilde trigger eden şubeme teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank’ı kurumsal olarak ana bankam olarak kullan...ıyorum. Özellikle son 1,5 yıldır tahsilatlarımı CRM sistemime entegre edebi
QNB kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Tarafıma herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Kesintinin ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidatın iadesini reddettiler. Müşteri olar
QNB İzmir Fevzipaşa şubesinin kapatılması nedeniyle bölgede ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Şube kapandıktan sonra bölgede b...ulunan üç bankamatikten yalnızca biri çalışıyor, diğerleri sürekli devre dışı durumda kalıyor. Bugün yine işlem yapmak için gittiğimde sadece tek bir bankamatik çalıştığı için uz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
