Çözüldü: QNB Türkiye Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Atakan · 2026-07-27T13:54:13+03:00

QNB Finansbank kredi kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti iade etmeyip yalnızca ParaPuan tanımlayabileceklerini söylediler. Lokasyonuma gelip QNB Finansbank çalışanının yıllık aidat ücreti olmadan kullanacağım söylenmesi üzerine çıkarılan bu kartımdan yıllık aidat ücreti kesildi. Banka çalışanları bizi yanıltıyor. Kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının, puan yerine doğrudan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Atakan

QNB Türkiye

27 Temmuz 13:5441

Atakan'ın Teşekkür Mesajı

“İadesi yapıldı teşekkür ederim ilgileri için şikayeti kapatmamı istemediler ama ben hallediyorum”

QNB Türkiye

27 Temmuz 14:01 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Atakan

27 Temmuz 21:01

İadesi yapıldı teşekkür ederim ilgileri için şikayeti kapatmamı istemediler ama ben hallediyorum

Atakan

27 Temmuz 21:01

Teşekkür

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Kart İptali Talebi

Mert

QNB Türkiye

5 Nisan 11:24390

QNB kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredi...r bu kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar kart ücretiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana daha önce k...

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatının Nakit İadesi Talebi

Rahim

QNB Türkiye

11 Nisan 21:57264

QNB Finansbank kredi kartımı 6 Şubat 2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartı alalı henüz 1,5-2 ay olmuşken, 25 Mart 202...6 tarihinde hesabımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı çekildi. Kartı alırken böyle bir yıllık aidatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı, bu kadar kısa sürede bu tutarın kesilmes...

982 TL Yıllık Kart Aidatı Tam İadesi Talebi

Meltem

QNB Türkiye

4 Şubat 14:31518

QNB Finansbank kredi kartımdan 3 Şubat tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini online bankacılık üzeri...nden fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak online kanaldan müşteri temsilcileriyle gör...

Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartında Kısa Sürede Yansıtılan Yıllık Aidat İçin Tam İade Talebi

Özge

QNB Türkiye

30 Ocak 17:15380

QNB Finansbank’a ait 8970 ile biten kredi kartımı Aralık ayında, 1.000 TL'l...ik ParaPuan hediyesi olduğu için kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmay...

İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Tam Nakit İade Talebi

Erman

QNB Türkiye

16 Şubat 17:14385

QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu üc...retin iadesi için banka ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca 650 TL değerinde ParaPuan iadesi yapılabileceği söylendi. Ben yıllık kart ücretinin tamamının, kesilen 982,50 TL tutarı...

1 Yorum