to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 20 Temmuz 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti onaylamadığımı ve kartı kullanırken bankanın herhangi bir ek kampanya ya da koşulundan (otomatik ödeme, maaş müşterisi olma vb.) faydalanmadığımı özellikle belirtmek isterim.
Kart aidatlarının sağlanan hizmetle orantılı ve müşteriye açıkça bilgi verilerek alınması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen hesabımdan bu tutarda bir ücret tahsil edilmesi beni mağdur etmiştir.
Kesilen 1.115,50 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum, aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Çözüldü teşekkürler.
