to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Uygulamasında Dekont Paylaşım Seçenekleri Görünmüyor
QNB Mobil uygulamasında dekont paylaşımıyla ilgili aylardır devam eden bir sorun yaşıyorum ve artık kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Uygulama üzerinden dekont paylaşmak istediğimde yalnızca Xiaomi Share seçeneği çıkıyor, WhatsApp, e-posta veya diğer paylaşım seçenekleri hiçbir şekilde görünmüyor.
Kullandığım cihaz Xiaomi 17t Pro, Android 16 ve hyperos 3.0.306.0 yüklü. Hem telefonum hem QNB Mobil uygulaması güncel durumda. Uygulama izinlerini ve varsayılan uygulama ayarlarını tek tek kontrol ettim. Xiaomi Share’i kaldırıp telefonu yeniden başlatmayı da denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Aynı telefonda yüklü diğer bankaların mobil uygulamalarında dekont paylaşımı sorunsuz çalışıyor. Bu nedenle problemin cihaz ayarlarından değil, QNB Mobil uygulamasından kaynaklandığını düşünüyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda da Nisan ayından bu yana benzer dekont paylaşım sorunlarının farklı QNB kullanıcıları tarafından bildirildiğini gördüm. Aradan aylar geçmesine rağmen bu problemin hâlâ çözülememiş olması ve net bir aksiyon alınmaması açıkçası düşündürücü.
Bu konunun tekrar “telefon ayarlarınızı ve uygulama izinlerini kontrol edin” şeklinde geçiştirilmeden, teknik ekibiniz tarafından Android 16 / hyperos uyumluluğu açısından detaylı olarak incelenmesini ve dekont paylaşımının tüm popüler uygulamalarda sorunsuz çalışacağı şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
