Kredi Hayat Sigortası Zorunlu Kesintisi Ve 9.053 TL İadesi Talebi
08.11.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden 165.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemim sırasında adıma Kapsamlı Yıllık Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenlenerek poliçe numarası 5961**05 olan sigorta için hesabımdan 9.053,08 TL tahsil edilmiştir. Bu sigorta tarafıma fiilen zorunlu bir işlem gibi sunulmuş, özgür irademe dayalı açık bir tercih hakkı tanınmamıştır. Bu nedenle yapılan sigorta kesintisini kabul etmiyorum.
Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun hükümleri ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. Maddesi uyarınca krediye bağlı sigortaların tüketicinin talebi halinde iptal edilebildiğini ve tutarın müşteriye iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Bu yasal çerçeve kapsamında, krediye bağlı yapılan bu sigortanın zorunlu olmadığını ve iptal ile iade hakkına sahip olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Bu doğrultuda, ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenen Kapsamlı Yıllık Kredi Hayat Sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 9.053,08 TL tutarındaki sigorta bedelinin hiçbir kesinti yapılmaksızın, eksiksiz şekilde kredi hesabıma değil, doğrudan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB








