Kredi Kartı Kısıtlamasının Kaldırılması Ve Limitin Yeniden Aktif Hale Getirilmesi Talebi
QNB Finansbank KOBİ kredi kartımı ticari işlerimde aktif olarak kullanıyorum. Kartımda 34 gün gecikme yaşandı ancak dün itibarıyla kredi kartımın tüm borcunu ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadığı için ödemelerimi düzenli şekilde yapamıyor, ticari faaliyetlerimde aksaklıklar yaşıyorum.
Mobil bankacılık ekranında ekstre borcum 0 TL görünmesine rağmen, 200.000 TL toplam limitli kartımda sadece 4,55 TL kullanılabilir limit gözükmekte ve fiilen kartımı kullanamamaktayım. Borcun tamamen kapatılmasına rağmen kısıtlamanın devam etmesini kabul etmiyorum, bu durum ticaretimi doğrudan olumsuz etkiliyor.
Kredi kartımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, limitimin tekrar ticari faaliyetlerime uygun şekilde aktif hale getirilmesini ve kartımı sorunsuz biçimde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




