to read complaints and reviews, or file yours.Krediyle Ek Hesap Borcunu Kapatamadım Ve Faiz İşleniyor
QNB Finansbank tarafından aranarak 50.000 TL tutarında, 3 taksitli ve %0,99 faizli kredi teklif edildi ve ben de bu krediyi 28.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden onayladım. Krediyi onaylamamdaki temel amaç, ek hesap limitimin artırılmasıyla birlikte ek hesapta oluşan yaklaşık 50.000 TL civarındaki borcumu tamamen kapatmak ve ek hesabımı bitirmekti.
Ancak mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ek hesabımın borcunun kapanmadığını, hâlâ 31.095 TL borç göründüğünü fark ettim. Kredi ile ek hesap borcumu kapattığımı düşündüğüm halde bu borcun kalmaya devam etmesi ve buna bağlı faiz işlemesi beni mağdur etmektedir.
QNB Finansbank’tan, kredi kullanılarak kapatılmak istenen ek hesap borcumun incelenmesini, ek hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu süreçte oluşan faizlerin silinmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
