Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Krediyle Ek Hesap Borcunu Kapatamadım Ve Faiz İşleniyor

73

QNB Finansbank tarafından aranarak 50.000 TL tutarında, 3 taksitli ve %0,99 faizli kredi teklif edildi ve ben de bu krediyi 28.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden onayladım. Krediyi onaylamamdaki temel amaç, ek hesap limitimin artırılmasıyla birlikte ek hesapta oluşan yaklaşık 50.000 TL civarındaki borcumu tamamen kapatmak ve ek hesabımı bitirmekti.

Ancak mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ek hesabımın borcunun kapanmadığını, hâlâ 31.095 TL borç göründüğünü fark ettim. Kredi ile ek hesap borcumu kapattığımı düşündüğüm halde bu borcun kalmaya devam etmesi ve buna bağlı faiz işlemesi beni mağdur etmektedir.

QNB Finansbank’tan, kredi kullanılarak kapatılmak istenen ek hesap borcumun incelenmesini, ek hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu süreçte oluşan faizlerin silinmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

8 Eylül 23:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yasin
10 Eylül 08:18

Ne zaman yardımcı olacaksınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank'ta Faizsiz Kredi İçin Ek Hesap Açılmıyor

504

"Sahada temsilcinin bana faizsiz 50.000 TL tutarında 6 taksitli kredi/ek hesap imkanı sunduğunu ve mobil uygulamada ek hesap açma denemelerimde sürekli 'şu an ek hesap açılamıyor' uyarısı aldığımı, müşteri hizmetlerinden somut çözüm alamadığımı, ancak marka bu konuda bir çözüm sağladı."

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Ekstra Ödeme Ve İade Sorunu

14 Aralık 2025 23:371.537

QNB Finansbank’ta bulunan açık hesabımı mobil bankacılık üzerinden taksitlendirmiştim. Daha sonra borcun tamamını ödemek...

1 Destek

Ek Hesap Net Borç Bilgisi Ve Bloke Kaldırma Talebi

322

QNB Finansbank ek hesabımdan bir dönem 5.000 TL para çekip daha sonra bu ek hesabı taksitlendirdim. Yaklaşık 2 yıldır dü...

QNB Finansbank Ek Hesap Açıklamasız Reddetme Ve Şube Kapatma Sorunu

1.071

QNB Finansbank’ta bulunan 27.000 TL limitli ek hesabımın yapılandırılması için son 2 ay içinde 5–6 kez müşteri hizmetler...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri