to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Parapuanım Ödeme Sayfasında Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
QNB Fix kartıma tanımlı parapuanlarımı bugün ilk kez internet üzerinden mobil alışverişte kullanmak istedim; ancak ödeme ekranında ParaPuan bakiyem hiç görünmedi. Pazarama üzerinden yaptığım 4.504 TL tutarındaki ödemede, kart bilgilerimi girmeme rağmen parapuanla ilgili herhangi bir alan çıkmadı ve puan kullanma seçeneği sunulmadı. Şimdi diyeceksiniz: 250 TL ParaPuan bulunmakta, 250 TL'lik alışveriş yapmanız lazım. Sepete 250 TL'lik ürün sadece ekledim, onda da görünmüyor. Madem kullandırmayacaksınız, neden 250 TL harca 250 ParaPuan diye yanıltıyorsunuz? İşlemi 23.00 civarında denedim ve eklediğim görüntüde sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını, varsa hak ettiğim parapuanların kullanımım için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
