to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank ek hesabımdan bir dönem 5.000 TL para çekip daha sonra bu ek hesabı taksitlendirdim. Yaklaşık 2 yıldır dü...zenli olarak ödeme yapmama rağmen, borcumun ne kadar kaldığına ne mobil uygulamadan ne de şubeden net olarak ulaşamıyorum. 2023’ün başından beri banka canı istediğinde arayıp fark
QNB Finansbank’ta 2020 ile 2023 yılları arasında sorunsuz şekilde kullandığım kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı ip...tal ettim. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da olumsuz bir durumum bulunmamasına rağmen, yeniden kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden başvurum anında re
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden şifre almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır “bankacılık sözleşmeniz eksik”... uyarısı alıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat gerçekten ikamet ettiğim yerde QNB Finansbank’a ait herhangi bir şube bulunmuyor. Bu nedenle sorunu müşteri hizmetleri
Yaklaşık 5 gün önce QNB mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldu...m. Ancak müşteri olduğum ilk günden itibaren ne başvuru alınıyor ne de başvuru işlemi yapılabiliyor, sistem sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir başvurumun re
Yaklaşık 1,5 ay önce QNB Finansbank kredi kartı başvurusunda bulundum, kartım 3 Temmuz’da onaylandı ve 7 Temmuz’da elime... ulaştı. Kartı almamdaki temel sebep, bankanızın sunduğu faizsiz 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmaktı. Buna ilişkin tarafıma kampanyaya katılım talebimin alı
Yaklaşık bir yıldır QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden düzenli aralıklarla “krediniz hazır” şeklinde bildirimler ...alıyorum. Bildirimlere güvenerek başvuru yaptığımda ise sistem olumsuz yanıt veriyor ve bu başvuruların kredi puanımı düşürdüğünü görüyorum. Buna rağmen banka, ödemelerimi düzenli
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 952 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Kull...anmış olduğum kredi kartının son numaraları 1423’tür. Bu kredi kartını daha önce sadece nakit avans için almıştım ve ilk aldığımda kart aidatı olmadığı yönünde bilgi verilmişti. S
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde QNB banka kartımla Steam üzerinden 256,57 TL tutarında dijital platform harcaması yaptım. QNB Mobil... uygulamasında “Dijital Platform Kampanyası” hesabımda aktif ve bana özel bir kampanya olarak görünmesine rağmen, bu işleme herhangi bir kampanya iadesi uygulanmadı. Aynı kampanyad
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabımda bulunan 11.100 TL tutarındaki parama yaklaşık 3 aydır herhangi bir gerekçe bel...irtilmeden bloke konulmuş durumdadır. Uygulama üzerinden hesabıma erişebiliyor olmama rağmen, parayı kullanamıyor ve bu blokeyle ilgili hiçbir açıklama alamıyorum. Bu süre içinde
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum, bu süre içinde defalarca denememe rağmen uygulam...a sürekli hata veriyor ve oturum açamıyorum. Uygulamaya giremediğim için ödemem gereken bir tutarı başka hesaba para transferiyle gönderemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağd
"Sahada temsilcinin bana faizsiz 50.000 TL tutarında 6 taksitli kredi/ek hesap imkanı sunduğunu ve mobil uygulamada ek hesap açma denemelerimde sürekli 'şu an ek hesap açılamıyor' uyarısı aldığımı, müşteri hizmetlerinden somut çözüm alamadığımı, ancak marka bu konuda bir çözüm sağladı."
Uzun zamandır kullanmadığım QNB Finansbank hesabımı, Diyarbakır saha temsilciniz B**** C** beyin bana faizsiz kredi kull...anabileceğimi söylemesi üzerine tekrar aktif hale getirdim. Kendisi, faizsiz 50.000 TL tutarında, 6 taksitli bir kredi/ek hesap imkânından yararlanabileceğimi iletti. Ancak mobil
QNB’nin kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi ürünümde yaşanan gecik...me nedeniyle mali durumum zorlaştığı için, gelirim ve mevcut koşullarım dikkate alınarak kredimin makul taksitlerle yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Ancak yapılandırma ta
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Kartı alırken okulumuza gelen satış temsilcisi, bu kart i...çin ömür boyu kart aidatı alınmayacağını, her ay harcamalardan %3 ParaPuan kazanacağımı ve 6 taksite kadar taksit imkanı olacağını söyleyerek beni bu şartlarla ikna etti. Ancak son
QNB Finansbank’ın “havale ücreti almıyoruz” şeklindeki reklamlarına güvenerek tüm paramı bu bankaya aktardım. Reklamlard...a mobil bankacılık üzerinden havale ücreti alınmayacağı vurgulandığı için ödemelerimi de QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yapmaya başladım. Ancak bugün saat 11.00 civarı
QNB Finansbank mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi için hazır limitim görünmesine rağmen, krediyi kullanmak istediğimde ...işlem tamamlanmıyor ve ekranda “şu an için olumsuz sonuçlandı” şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorunu dünden beri yaşamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, genel
"QNB Finansbank Genel Merkez Kredi işlerinden arandım ve hata düzeltildi. Tarafıma sıfır faiz 25 bin tl kredi tanımlandı. Ayrıca 100 bin tl 0.99 faiz kredi tanımlandı. Böylelikle vaatler yerine getirilmiş oldu. Teşekkürler. Kullanım zorunluluğu ve şartı yok dilediğim krediyi 1 ay içinde kullanabiliyorum."
Kamu çalışanıyım. 08.07.2026 tarihinde Kocaeli ili Darıca ilçesindeki kurum...umuza QNB Finansbank kredi kartı satış temsilcileri geldi. QNB Finansbank T
Yaklaşık 2 aydır QNB üzerinden mobil uygulama ile kullandığım kredi borcumu ödemekte zorlanıyorum. 06.07.2026 tarihinde ...müşteri temsilcisini arayarak borcumun yapılandırılması için talepte bulundum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Görüşme sırasında bankanın herhangi bir şekilde yapılandırma
QNB Finansbank kredi kartımın limiti bugün tamamen bilgim dışında artırılmış. Ne mobil uygulamadan ne de başka bir kanal...dan limit artışı talebim olmamasına rağmen, kart limitimin yükseltildiğini gördüm ve uygulama üzerinden de limiti eski haline indiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00 civarında QNB üzerinden hesap açmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Uyg...ulama sürecinde ve QNB’den gelen SMS’te, hesabın açılması için belirtilen IBAN’a para transferi yapmam gerektiği ve sonrasında hesabın açıldığına dair bilgilendirme yapılacağı ifad
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımla yurt dışında yaptığım harcamaların ekstreme yansıtılması ve sonrasında uyg...ulanan faiz ile KKDF tutarı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2026 Haziran dönem ekstreme, yurt dışında fiziki ve/veya internet üzerinden gerçekleştirdiğim topl
Yaklaşık üç ay önce telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklik sonrasında QNB Finansbank mobil uygulamasına hiçbir şe...kilde giriş yapamamaktayım. Mobil uygulama üzerinden ve ATM’lerden numara güncelleme işlemlerini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata vermekte ve işlemim hiçbir şekilde ge
QNB Finansbank hakkında, çalıştığım iş yerine gelen banka görevlisinin yönlendirmesi sonucu yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Görevli bayan, bana faizsiz kredi verdiklerini söyledi ve önündeki ekranda hem kredi kartımın hem de 15.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avansın onaylandığını
QNB müşterisiyim. Esim’den normal sim karta geçiş yaptıktan sonra mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “si...m bloke” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık 3 gündür e-Devlet üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
