to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Gecikmeye Rağmen Kaldırılmayan Kart Limit Kısıtı
QNB Finansbank’a ait QNB Miles&Smiles kredi kartımda, 2026 Nisan ayı başında yaşanan birkaç kredi taksit borcu gecikmesi sonrası limit kısıtı getirildi. İlgili kredi taksit gecikmelerini 2026 Nisan itibarıyla 2026 Mayıs ayı süresince tamamen ödeyip bazı kredileri tamamen kapatmama ve Nisan ayının sonlarından bu yana gecikmede hiçbir ürünüm ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen kartımdaki limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı.
Bu süre içinde mobil uygulama üzerinden durumu takip ettim; ancak kart limitindeki kısıt devam ettiği için günlük işlerimde kredi kartımı kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Gecikmede herhangi bir borcum olmamasına rağmen kartımın bu şekilde kısıtlı kalmasını hem haksız hem de açıklamasız buluyorum.
Kredi ve kart bilgilerim kontrol edilerek gerekli incelemenin yapılmasını, üzerimde gecikmede borç bulunmadığı açıkça görülmesine rağmen devam eden limit kısıtlamasının ivedi şekilde kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
