to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla CardFinans kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum yaklaşık 15 ...gündür sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte banka ile iletişime geçtiğimde yalnızca “bekleyin” denildi, ancak aradan geç
QNB’nin yeni müşterilerine özel sunduğu 0 faizli 60.000 TL kredi kampanyasından faydalanmak için banka müşterisi oldum; ...ancak hangi kriterlere göre onay verildiğini anlayamamışım. Asgari ücretle sigortalı olarak çalışan bir öğretmenim, düzenli gelirim var ve daha önce hiç kredi çekmedim. Sadece 12.0
QNB Finansbank’ta bulunan tüketici kredim 3 aydır gecikmede olduğu için, BDDK’nın 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıy...an düzenlemesi kapsamında borcumu yeniden yapılandırmak istedim. Bu doğrultuda yaklaşık 2 aydır hem çağrı merkezi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kez yapılandırma talebi
27 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 25.2...15,93 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan tahsil edildi. Sigorta poliçesinin düzenlenmesinden yaklaşık 15–20 gün sonra cayma hakkımı kullanmak am
05 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank Aydın Nazilli şubesinden, mobil uygulama üzerinden 35.000 TL tutarında bireysel i...htiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında işsizlik teminatlı kredi hayat sigortası kapsamında, poliçe numarası 5643**38 olan ve 2.735 TL tutarındaki hayat sigortası primi
QNB mobil uygulaması üzerinden sunulan dijital onay süreciyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 25.03.202...6 tarihinde uygulamaya giriş yaptığımda, ek hesap açılışı için karşıma bir dijital onay ekranı çıktı ve bu onay sürecinde yalnızca “onayla” seçeneğinin bulunduğunu, ancak “reddet”
"Adana şube Tuğba hanıma ve genel müdürlük den arayarak yardımcı olan personele teşekkür ederim."
QNB’nin hem mobil uygulamasında hem de internet sitesinde 250.000 TL tutarı...nda, yeni müşterilere özel 2,54 faiz oranlı ihtiyaç kredisi reklamını gördü
23 Mart tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden QNB kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden yaklaşı...k 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “değerlendirme” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir sonuç paylaşılmadı. Başvuru sürecinde, limit durumum nedeniyle sorun yaşamamak için diğer bank
QNB mobil uygulaması üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde tarafıma 13.953,00 TL tutarında trafik sigortası teklifi sunuldu. ...Ruhsat sahibi başkası seçeneğini işaretleyip alt kısımdaki alanlara kendi bilgilerimi, ikinci adımda ise ruhsatta yer alan Volkswagen Polo 1.2 Trendline araç bilgilerini girerek de
QNB Finansbank nezdindeki bireysel banka hesabımda 5.900 TL tutarında param bulunmaktayken Ordu İcra Müdürlüğü tarafında...n hesabıma kısıtlama konuldu. Kısıtlama konulduktan hemen sonra ilgili icra dairesine ödememi yaptım ve borcumu kapattım. Ödemeyi yaptıktan sonra mobil bankacılık uygulamasından h
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Eski kimlik kartımda çatlak... olduğu için tarafıma yeni çipli T. C. Kimlik kartı çıkarıldı ve bugün yeni kimliğimi teslim aldım. Ancak QNB Mobil üzerinden yeniden başvuru yapmak istediğimde “Üzgünüz, geçici k
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde,... yapılandırılmış borcumu tamamen ödediğimde kartımın tekrar kullanıma açılacağı özellikle söylendi. Borçlu olduğum süreçte de banka dışı numaralardan sürekli aranarak bu bilgi tekr
Geçtiğimiz ay QNB Finansbank üzerinden yeni bir hesap açtım. Telefon şubesi aracılığıyla yapılan hesap açılışı sırasında..., fatura talimatı vermem durumunda 1000 TL puan kazanacağım bilgisi tarafıma net şekilde iletildi. Özellikle de ilk ay faturaların ödenmesinin yeterli olduğu, ekstra bir şart bulun
QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefonu numaram 2022 yılından beri değişmiş olmasına rağmen, numara güncelleme işlemi ...yapılamadığı için uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. 4 Mart’ta mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama üzerinden numara güncelleme adımla
"Sorunum bu yıla mahsus ücret alınmayacağı şeklinde çözüldü teşekkürler"
QNB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi çekmek istedim. Önce birkaç farklı tutarda kredi için ödeme planlarına ba...ktım, daha sonra karar verip başvuruyu tamamlamak istediğimde “Kredi başvurunuz maksimum seviyeye ulaştı, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarı nedeniyle
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, “Tamamlanmamış kredi başvuruları...nız maksimum sayıya ulaştığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve başvuru ekranı hiç açılmıyor. Daha bugün bankaya üye oldum ve aynı gün içinde bu so
QNB’de bulunan maaş hesabımdan yaklaşık bir aydır ne mobil bankacılık üzerinden ne de ATM’den para çekebiliyorum. İşlem ...yapmak istediğimde “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” şeklinde bir uyarı alıyorum; ancak hangi evrakın eksik olduğuna dair hiçbir bilgi ve
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir ay önce bloke oldu ve o tarihten beri dijital şifremi yenileyemediği...m için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde kart şifremi istiyor, doğru girmeme rağmen “uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve şifre oluşturmama
QNB Finansbank ile emekli maaşı taşıma ve ihtiyaç kredisi sürecimde yaşadığım tutarsız ve saygısız yaklaşımdan dolayı şi...kayetçiyim. Antalya Konyaaltı Altınkum Şubesi’nde emekli maaşım ve ihtiyaç kredisiyle ilgili işlem yapmak istedim. Mobil uygulamada emekli maaş taşıma ve krediyle ilgili ek açıklam
QNB Finansbank kredi kartım için 17.03 tarihinde mobil uygulama üzerinden canlı destek hattıyla görüştüm. Görüşmede tems...ilci, kartımda herhangi bir borç görünmediğini, bu nedenle kartımı kapatabileceğimi açıkça belirtti. Bunun üzerine kartımı kapattım. Kart kapatma işleminden sonra ekstreme, kullan
02.04.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden 6 gramlık gram altın alımı yaptım. İşlem öncesinde hesabımda hiç alt...ın bulunmazken alım‑satım makas aralığı yaklaşık 150 TL civarındaydı. Alım işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra ise makas aralığının bir anda 350 TL seviyesine çıktığını gördüm.
03.04.2026 tarihinde saat 05:00 civarında Pazarama mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve iznim dışında QNB Türkiye nezdi...ndeki hesap kartımdan parça parça olacak şekilde, toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve kartım o sır
17 Mart tarihinde QNB çalışanı iş yerime ziyarete gelerek yeni müşterilere özel, 3 taksitli 60.000 TL faizsiz ihtiyaç kr...edisi kampanyası olduğunu söyledi. Bunun üzerine çalışan aracılığıyla gerekli başvurular yapıldı ve banka ile görüntülü görüşmem de gerçekleştirildi. Ancak QNB mobil uygulamasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
