Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Reddedildi, 2.206 TL İadesi Talep Ediliyor

QNB’nin kredi kartı müşterisiyim ve en az 10 yıldır bu bankayla çalışıyorum. 16 Haziran tarihinde kredi kartı ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 2.206 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim.

Bu ücretin iadesi için QNB mobil uygulaması üzerinden talep oluşturdum ancak tarafıma aidatın iade edilmeyeceği bildirildi. Uzun yıllardır müşterileri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının alınmasını ve iade talebimin hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedilmesini kabul etmiyorum.

Kredi kartımdan kesilen 2.206 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.