Reklamda Söz Verilen Faizsiz 25.000 TL Kredi Açıklama Olmadan Reddedildi

QNB’nin yeni hesap açanlara faizsiz 25.000 TL kredi vereceğini belirten reklamını görerek 16.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hesap açtım ve kampanyadan yararlanmak için kredi başvurusu yaptım. Daha önce herhangi bir kredi sorunum ya da olumsuz bir kredi geçmişim olmamasına rağmen başvurum sistem tarafından reddedildi.

Başvuru reddedilirken tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadı. Reklamda faizsiz 25.000 TL kredi verileceği belirtilmesine rağmen, herhangi bir sebep gösterilmeden başvurunun reddedilmesi tüketiciyi yanıltıcı ve güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır. Bu durumun pek çok kişinin de başına gelebileceğini düşündüğüm için özellikle halkımızın bu kampanya hakkında haberdar olmasını istiyorum.

QNB’den, yapılan reklamların şart ve koşullarının açık ve net şekilde belirtilmesini, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve bu kampanya ile ilgili yaşanan bu olumsuz sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.