to read complaints and reviews, or file yours.QNB mastercard kredi kartıma bilgim ve onayım dışında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. 25 Mart tarihinde düzenlenen ...ekstreme, açıklamasında “hediye para geri alım” yazan 885,10 TL tutarında bir borç işlendiğini gördüm. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme yapı
QNB Finansbank’a ait 7420 ile biten Mastercard kredi kartımı kullanmaktayım. 24.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1....115,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fı
QNB Extra Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. 16 Mart tarihinde ekstreme 1.115 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ya...nsıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullandığım halde bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği kredi kartı aida
QNB Mastercard kredi kartımda nakit avans limitim olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır nakit avans çekemiyorum. Diğer dört ö...zel ve devlet bankasındaki kredi kartlarımda aynı işlemi sorunsuz yapabilirken, QNB kartımı kullandığımda her seferinde “Size sunabileceğimiz ürün bulunmamaktadır” uyarısını alıyor
"İlgili iade işlemi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait Mastercard kredi kartımdan 29 Ocak 2026 tarihinde 982,...50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın ka
QNB Finansbank’a ait 5458 ile başlayan mastercard kredi kartımdan 17.01.202...6 tarihinde saat 02:46’da Birleşik Arap Emirlikleri’indeki bir BIT/BTC şirk
QNB Finansbank’tan yeni almış olduğum QNB Xtra Mastercard kredi kartımdan, kartı alır almaz 1 Mart 2026 tarihinde ekstre...me 1.115,50 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Henüz yeni bir kart olmasına rağmen böyle yüksek bir aidat ücretinin alınmasını hem hakkaniyete hem de yasal düzen
"QNB dönüş yaptı sorunumu çözdüler. Sizinle çalışmayı seviyorum. Teşekkürler 🙏"
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti ...yazıyorum. 1 Ocak’ta kredi kartımı kaybettim ve yeni kart başvurusunda bulu
QNB Finansbank’a ait 4422 ile biten asıl CardFinans Mastercard kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını kart ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmadan al
QNB Finansbank’a ait CardFinans Mastercard kredi kartım için 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı 06.02.2026 tarihinde ...hesap özetime yansıtılmıştır. Bu kartı, Köfteci Yusuf Dilovası şubesinde işe başlarken maaşımızı çekebilmek için zorunlu olarak edinmiştik; daha sonra maaş ödemelerimiz başka bir b
QNB mobil uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında sadece Troy logolu kar...t seçeneği görünüyordu. Ben Troy kart istemiyor, aidatsız Mastercard kredi kartı istiyorum ve başvurunun tamamen iptal edilip yeniden alınmasını değil, mevcut başvurudaki kartın sa
Uzun süre önce QNB Finansbank’taki kredi kartımı kapattım, ayrıca dijital bankacılık erişimimi de müşteri hizmetlerini a...rayarak bloke ettirdim. Aktif bir kredi kartım ya da hesabım kalmadığını, hiçbir ürün kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hâlâ hattıma “Mastercard onay kodu” iç
QNB Finansbank’a ait Mastercard kredi kartımda daha önce yapılandırma bulunuyordu. Tüm yapılandırma borcumu 03.11.2025 t...arihinde eksiksiz ödedim, üzerinden yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca banka ile görüştüğümde, konunun banka inisiyatifinde oldu
"."
08.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Mastercard kredi kartımın (son 4 ...hanesi 4817) ekstresine 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı
10.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Mastercard kredi kartımın (son 4 hanesi 3101) ekstresine 982,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yasal düzenlemeler gereği bu şekilde kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Hukuk idares
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımla ilgili izinsiz işlem, yanlış borç yansıtma ve haksız faiz uygulaması sorunu yaş...ıyorum. Yaklaşık 16‑17 gün önce fark ettiğim bu hata, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi ve kartıma faiz işletilmeye devam ediliyor. Banka çalışanının yaptığı h
QNB’nin Mastercard QNB Extra kredi kartını yıllardır aktif olarak kullanan,... her ay düzenli harcama yapan bir müşteriyim. 8 Şubat tarihinde kredi kartı
QNB Finansbank Mastercard kredi kartımın tüm borcunu 28.01.2026 tarihinde erken ödeme ile kapatmama rağmen kartım hâlâ k...ullanıma açılmadı. Borcumu tamamen ödedikten sonra kartımı normal şekilde kullanmaya devam etmeyi beklerken, 13 gündür kartımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte banka
QNB Extra Mastercard kredi kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve 20 Ocak’ta yeni kart talebinde bulundum. Aradan uz...un süre geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sistemde sadece basım aşamasında olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da her seferinde
QNB Finansbank tarafından tarafıma Troy logolu bir kredi kartı gönderildi. ...İlk başta sorun olmayacağını düşündüm ancak bu kartın yurt dışı ödemelerde
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Merhaba, ben Cengizhan B****. QNB Finansbank’a ait sonu 6784 ile biten fiziki Mastercard kredi kartımla 24 Aralık 2025 t...arihinde Steam üzerinden 854,68 TL (19,54 USD) tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlem için Steam üzerinden iade talebinde bulundum ve iadem Steam tarafından onaylandı.
16.01.2026 tarihinde QNB kredi kartımdan Exxen adı altında 1 TL, 17.01.2026 tarihinde yine QNB kredi kartımdan Microsoft... msbill adı altında 5.200,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Ayrıca bu işlemde kullanılan Mastercard kred
QNB Finansbank’a ait 2700 ile biten QNB Ekstra Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 01.01.2026 tarihind...e 1.115 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti 13.01.2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim ve hiçbir onayım olmadan kartımdan böyle bir kesinti yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
