ParaPuan Kazanamadım Kampanya Şartları Yerine Getirildiği Halde Puan Yüklenmedi
QNB Finansbank’tan 250 TL ParaPuan kampanyası ile ilgili SMS aldım. Mesajda, 30 Haziran tarihine kadar QNB bireysel kredi kartımla yapacağım ilk 250 TL ve üzeri harcamada, anında 250 TL değerinde ve 30 gün geçerli ParaPuan kazanacağım belirtiliyordu.
Bu SMS’e istinaden, QNB Finansbank mastercard kredi kartıma bağlı sanal kart ile 30 Haziran 2026 tarihinde 251 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak belirtilen şartları sağladığım halde hesabıma herhangi bir ParaPuan yüklenmedi.
Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde puanım tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanyadan kazanmam gereken 250 TL ParaPuan’ın, geriye dönük olarak kredi kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB