Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

QNB Finansbank’a ait CardFinans Mastercard temassız kredi kartıma, 22.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını hesap bildirim cetvelimi kontrol ederken fark ettim. Geçtiğimiz yıl da aynı sorunla karşılaşmış olmama rağmen bu yıl yeniden aynı kesintinin yapılmasını hem etik bulmuyorum hem de Tüketici Hakları’na aykırı görüyorum.

Hesap özetine yansıtılan bu yıllık üyelik ücreti, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 6. maddesinde düzenlenen sözleşmelerdeki haksız şartlar hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. Bu nedenle, sadece bu dönem alınan ücretin değil, bugüne kadar “yıllık üyelik ücreti”, “kredi kartı kullanım bedeli”, “yıllık aidat bedeli” gibi isimler altında talep edilerek kesilen tüm ücretlerin de tarafıma eksiksiz ve nakden iadesini talep ediyorum.

İlgili yasal mevzuat doğrultusunda, söz konusu kesintilerin tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iadesinin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.