Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

ParaPuan Kampanyası Şartları Karşılandı, Puan Hesaba Yansımadı

133
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm ancak her seferinde iletişime geçmek vakit kaybına sebep oluyor. Teşekkürler”

30 Haziran tarihinde QNB Finansbank’tan “Son 2 Gün! 250 TL ParaPuan Fırsatını Kaçırmayın! QNB bireysel kredi kartınızla 30 Haziran tarihine kadar yapacağınız ilk 250 TL ve üzeri harcamanızda anında 250 TL değerinde 30 gün geçerli ParaPuan kazanın! ” şeklinde bir SMS kampanya mesajı aldım. Aynı gün QNB Mastercard bireysel kredi kartıma tanımlı sanal kart ile 251 TL tutarında alışveriş yaptım.

Mesajda belirtildiği gibi şartları sağladığım halde hesabıma herhangi bir ParaPuan yüklenmedi. Kampanya tarih aralığına, tutar şartına ve ilk harcama koşuluna uyduğumu düşünüyorum.

Bu nedenle, 30 Haziran’da yaptığım 251 TL’lik harcama için hak ettiğim 250 TL değerindeki ParaPuan’ın hesabıma tanımlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

6 Ağustos 23:57 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Çiğdem
2 Kasım 23:43

Hızlı çözüm ancak her seferinde iletişime geçmek vakit kaybına sebep oluyor. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kampanya SMS'lerinde Çelişki Ve ParaPuan Kazanımının Olmaması

445

QNB Finansbank bireysel kredi kartıma yönelik Ocak 2026 döneminde tarafıma iki farklı kampanya SMS'i gönderildi. 22 Ocak...

ParaPuan Yüklenmemesi Ve Temsilci Reddi

914

QNB’nin mobil uygulamasında “ilk 250 TL üzeri harcamaya 250 ParaPuan” kampanyasını gördüm ve 5 Mart tarihinde bu kampany...

Çözüldü

Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişime ParaPuan Yüklenmedi

808

"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı, teşekkürler."

QNB Finansbank CardFinans Kartımda Kampanya ParaPuanı Yüklenmedi

484

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma tanımlanan bir kampanyadan yararlanmama rağmen hak ettiğim ParaPuan tarafı...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri