982,50 TL'lik Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talebi
"İlginiz için teşekkürler."
13 Mart 2026 tarihinden bu yana kullanmakta olduğum, sonu 2769 ile biten QN...B Mastercard kredi kartımdan 9 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kar
"İlginiz için teşekkürler."
13 Mart 2026 tarihinden bu yana kullanmakta olduğum, sonu 2769 ile biten QN...B Mastercard kredi kartımdan 9 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kar
QNB Finansbank kredi kartımı kullanarak mobil bankacılık uygulaması üzerinden başka birine EFT yapmak istiyorum; ancak s...on iki gündür her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Kullandığım kart QNB Fi
"Sorunum aynı gün çözüldü teşekkürler"
QNB Mastercard kredi kartımın sonu 4656 ile biten kartımdan, hiçbir şekilde... bilgi verilmeden 21 Mart 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart ücr
10.06 tarihinde saat 10.18 ve 10.20 civarında, bilgim ve onayım olmadan QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı sanal kartı...mdan toplam 6.822 TL tutarında üç ayrı işlem yapılmıştır. Birinci işlem 1.922 TL, ikinci işlem 2.442 TL, üçüncü işlem ise 2.442 TL olarak Pasaj Mastercard üzerinden çekilmiş görünm
14 Mart tarihinde Lizbon’da 120 Euro, 15 Mart tarihinde ise 19,20 Euro tutarında QNB Finansbank Trendyol Mastercard kred...i kartımla harcama yaptım. Ancak ekstreye bu tutarlar Euro yerine 120 Euro için 142,07 USD, 19,20 Euro için ise 22,64 USD olarak yansıtılmış görünüyor. Hesap kesimi yapılmadan önc
QNB bankasına ait uzun süredir kullandığım Mastercard kredi kartıma 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığ...ını ekstreme baktığımda fark ettim. Yaklaşık 5 senedir aynı kartı kullanıyorum ve düzenli bir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını adil bulmuyorum
QNB Finansbank Mastercard kredi kartım yaklaşık 2 aydır kullanıma kapalı. Yakın zamanda kartımın asgari borcunu ödeyerek... tekrar kullanıma açılacağına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine yaklaşık 18 saat önce 10.586 TL asgari ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama ve açılacağı
"QNB Türkiye ekibi, üyelik ücretimin iadesi ve geriye dönük kart aidatlarının ödenmesi konusundaki hızlı..."
QNB mastercard kredi kartıma bilgim ve onayım dışında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. 25 Mart tarihinde düzenlenen ...ekstreme, açıklamasında “hediye para geri alım” yazan 885,10 TL tutarında bir borç işlendiğini gördüm. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme yapı
QNB Finansbank’a ait 7420 ile biten Mastercard kredi kartımı kullanmaktayım. 24.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1....115,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fı
QNB Extra Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. 16 Mart tarihinde ekstreme 1.115 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ya...nsıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullandığım halde bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği kredi kartı aida
QNB Mastercard kredi kartımda nakit avans limitim olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır nakit avans çekemiyorum. Diğer dört ö...zel ve devlet bankasındaki kredi kartlarımda aynı işlemi sorunsuz yapabilirken, QNB kartımı kullandığımda her seferinde “Size sunabileceğimiz ürün bulunmamaktadır” uyarısını alıyor
"İlgili iade işlemi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait Mastercard kredi kartımdan 29 Ocak 2026 tarihinde 982,...50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın ka
QNB Finansbank’a ait 5458 ile başlayan mastercard kredi kartımdan 17.01.202...6 tarihinde saat 02:46’da Birleşik Arap Emirlikleri’indeki bir BIT/BTC şirk
QNB Finansbank’tan yeni almış olduğum QNB Xtra Mastercard kredi kartımdan, kartı alır almaz 1 Mart 2026 tarihinde ekstre...me 1.115,50 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Henüz yeni bir kart olmasına rağmen böyle yüksek bir aidat ücretinin alınmasını hem hakkaniyete hem de yasal düzen
"QNB dönüş yaptı sorunumu çözdüler. Sizinle çalışmayı seviyorum. Teşekkürler 🙏"
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti ...yazıyorum. 1 Ocak’ta kredi kartımı kaybettim ve yeni kart başvurusunda bulu
QNB Finansbank’a ait 4422 ile biten asıl CardFinans Mastercard kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını kart ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmadan al
QNB Finansbank’a ait CardFinans Mastercard kredi kartım için 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı 06.02.2026 tarihinde ...hesap özetime yansıtılmıştır. Bu kartı, Köfteci Yusuf Dilovası şubesinde işe başlarken maaşımızı çekebilmek için zorunlu olarak edinmiştik; daha sonra maaş ödemelerimiz başka bir b
QNB mobil uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında sadece Troy logolu kar...t seçeneği görünüyordu. Ben Troy kart istemiyor, aidatsız Mastercard kredi kartı istiyorum ve başvurunun tamamen iptal edilip yeniden alınmasını değil, mevcut başvurudaki kartın sa
Uzun süre önce QNB Finansbank’taki kredi kartımı kapattım, ayrıca dijital bankacılık erişimimi de müşteri hizmetlerini a...rayarak bloke ettirdim. Aktif bir kredi kartım ya da hesabım kalmadığını, hiçbir ürün kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hâlâ hattıma “Mastercard onay kodu” iç
QNB Finansbank’a ait Mastercard kredi kartımda daha önce yapılandırma bulunuyordu. Tüm yapılandırma borcumu 03.11.2025 t...arihinde eksiksiz ödedim, üzerinden yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca banka ile görüştüğümde, konunun banka inisiyatifinde oldu
"."
08.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Mastercard kredi kartımın (son 4 ...hanesi 4817) ekstresine 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı
10.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Mastercard kredi kartımın (son 4 hanesi 3101) ekstresine 982,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yasal düzenlemeler gereği bu şekilde kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Hukuk idares
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımla ilgili izinsiz işlem, yanlış borç yansıtma ve haksız faiz uygulaması sorunu yaş...ıyorum. Yaklaşık 16‑17 gün önce fark ettiğim bu hata, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi ve kartıma faiz işletilmeye devam ediliyor. Banka çalışanının yaptığı h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100