Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Bank’ın Yıllık Kart Ücreti Kesintisine İade Talebi

22 Temmuz 22:3447

QNB Bank, sonu 3470 ile biten CardFinans Extra Mastercard kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 07/06/2026 tarihinde 1.115,50 TL para kesmiştir. QNB Finansbank'ın kredi kartıma bu ücreti kesmesi, Tüketici Kanunu'na uygun değildir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ederim. Gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı belirtir ve kredi kartımı iptal edeceğimi, vadesiz mevduat hesabımı da kapatacağımı bildiririm.
Yerleşik Yargıtay içtihatları da göz önünde bulundurularak, ivedilikle kesilen paranın tarafıma iadesini talep ederim.

22 Temmuz 22:37 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

14 Temmuz 12:4961

Sonu 3770 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın son hesap ekstresine, 12.07.2026 tarihinde 1.115,50 TL "yıl...

5
Çözüldü

QNB Finansbank Kart Aidat Ücreti İadesi

20 Temmuz 2024 19:00559

QNB Finansbank CardFinans Extra sonu 2018 ile biten kredi kartımdan 13.03.2...

4
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti: Ücretin İadesini Ve Yasal Haklarımı Talep Ediyorum

12 Haziran 2025 16:29549

"Hızlı aksiyon için teşekkürler."

Ücretsiz Kartta Haksız Yıllık Ücret İadesi Talebi

14 Mayıs 23:16304

QNB Finansbank’a ait sonu 5570 ile biten QNB CardFinans Xtra kredi kartıma, 05.05.2026 tarihinde 982,50 TL kredi kartı y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa
QNB Türkiye Kredi Kartı Kısıtlama Limiti

QNB Türkiye KrediKartı Kısıtlama Limiti

Profil fotoğrafı
İrem
QNB Türkiye QNB Finansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

QNB Türkiye QNBFinansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

Profil fotoğrafı
Ramazan
QNB Türkiye Kredi Kartı İptali!

QNB Türkiye KrediKartı İptali!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri