to read complaints and reviews, or file yours.1.460 TL Kart Aidatı Kesintisinin Tam İadesi Talebi
10 Eylül 11:4918
QNB Finansbank 1539 ile biten kredi kartımdan bu ay 1.460 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı fark eder etmez bankanızla iletişime geçerek aidatın iadesini talep ettim.
Yaptığım görüşmede aidat iadesi yapılmayacağı tarafıma açıkça bildirildi. Müşteri olarak bankanızla çalışırken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak ve hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Kesilen 1.460 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer bir kesintinin tekrar yapılmamasını talep ediyorum.
10 Eylül 11:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
