to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti Bildirimsiz Kesildiği İçin İade Talebi
Uzun yıllardır QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım, kartımı 2008 yılı civarından beri aktif olarak kullanıyorum. 22.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.133 TL civarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma borç olarak yazılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaklaşık 18 yıla yakın süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Her zaman beni yardımcı olan bankam yıllardır çalışmaktan hiç pişman olmadım teşekkürler
