to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Yansıtıldı Ve İade Bekleniyor
8 Eylül 20:3561
QNB Finansbank kredi kartıma 19 Ağustos 2026 tarihinde 1.133 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Uzun yıllardır düzenli işlem yaptığım ve çalıştığım bankadan bu şekilde bir kart aidatı alınmasını müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.
Yansıtılan 1.133 TL tutarındaki yıllık kart aidatının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Eylül 20:41 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
