to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın sonu 7283 ile biten kredi kartıma, 17 Aralık 2025 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 982,50 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu tutarın kredi kartı hesabıma borç olarak geçirilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28...
QNB bankasına ait kredi kartımı ömür boyu aidatsız olmak üzere alarak yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alırken bana aidat alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Geçtiğimiz dönemde kartım için Troy özellikli kart talebinde bulunmak istediğimde, bu durumda kartın artık aidatsız olma...
QNB Finansbank’ın maaş müşterisiyim. Hesap açılırken "kredi kartı aidatı almıyoruz" denilerek bana kredi kartı verildi. Bu sebeple kartı kabul ettim ve yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde kredi kartımdan çeşitli dönemlerde kart ücreti/aidat tahsilatları yapıldı. Başta aidatsız olduğu söy...
"Sorunum çözüldü teşekkürler 😊"
QNB Finansbank’a ait 2061 ile biten CardFinans kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 16 Aralık tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...
Sonu 9602 ile biten CardFinans kredi kartıma 09.10.2025 tarihinde 1.686 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Haksız ve yersiz olarak tahsil edildiği açık olan bu bedelin ve daha önce benzer şekilde tahsil edilen tüm bedellerin hesaplanarak gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımdan...
Merhaba. Cep şubeye girdiğimde, QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 24.05.2025 tarihinde 772,75 TL yıllık üyelik ücreti adı altında bir borç yazıldığını gördüm. Ben bu kartı sizden alırken “aidatsız” olarak aldım. Çünkü bu kartı siz bana “aidatsız” olarak verdiniz. Şimdi ise kendi yaptığını...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı ilk aldığımda kart aidatı olmayacağı belirtilmişti. Ben de bu nedenle kartı tercih ettim ve aidatsız olarak kullanmaya başladım. Ancak her yıl olduğu gibi bu yıl da (Kasım 2025) yıllık kart aidatı adı altında ücret yansıtılmış. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...
11 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank Credit kredi kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı henüz bir yıl bile kullanmamış olmama rağmen, bu ücretin tahsil edilmesi beni son derece şaşırttı ve mağdur etti. Kart başvurusu sırasında müşteri hizmetlerine özellikle aidat olup o...
03.11.2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son 4 hanesi: 1059) ekstresine 982,5 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta her yıl aidat ücreti kesilmektedir. Kredi kartı başvurumu online olarak gerçekleştirdim ve kartımın herh...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı, başvuru sırasında herhangi bir aidat ücreti olmayacağı belirtilerek kullanmaya başladım. Ancak 17 Ekim 2025 tarihinde kartımın son dört hanesi 8504 olan hesabıma, ilk kez 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine 26.10.2025 tarihind...
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 1-2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken, dışarıda kartı tanıtan personeliniz özellikle yıllık kart ...
"Sorunum çözüldü."
QNB kredi kartımın 5702 ile biten numarasına 2025 Ekim ekstresinde kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim ...
QNB bankasına ait sonu 4585 ile biten kredi kartımdan, 14.10.2025 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 6502 sayılı ...
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken, saha personeliniz tarafından bana yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak, 28.09.2025 tarihinde hesabıma 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım hâlâ aktif olar...
QNB Finansbank’tan müşteri hizmetleri aracılığıyla QNB Troy Discover kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken bana ömür boyu aidatsız olacağı sözlü olarak iletildi. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde kartıma 982,50 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili bankayla iletişime geçtiğimde, özür di...
"Müşteri memnuniyeti ilkesi bağlamında durumu düzelten yetkililere teşekkür ederim."
Geçen yıl, bir miktarı faizsiz bir miktarı düşük faizli, düşük tutarlı, 6 ay, aylık olarak ödemeli kredi kullanabilmek için müşteri temsilcisinin yönl...
QNB bankasına ait olan kredi kartımdan henüz 2. Ayında " Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında bilgim dışında 15.12.2024 tarihinde 772.75 ₺ kesilmiştir. Telefon ile görüşmemin sonucunda yapılan bu haksız alınan ücretin için bir yardım almayacağımı ve hiçbir yere varamayacağımı anladım. Aidatsız kredi ka...
"Teşekkürler"
QNB bankasına ait olan kredi kartımdan henüz 2. Ayında " Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında bilgim dışında 25.11.2024 tarihinde 648,10₺ kesilmiştir. Te...
"Teşekkürler. Talebim çözüldü."
QNB bankasına ait olan kredi kartımdan henüz 2. Ayında " Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında bilgim dışında 11.12.2024 tarihinde 680,50₺ kesilmiştir. Te...
1254 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 01/12/2024 tarihinde 680,50 TL yıllık kart aidatı adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretimin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğ...
9536 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 29/11/2024 tarihinde 680,50 TL yıllık kart aidatı adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretimin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğ...
"Teşekkür ederim"
6961 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 03/12/2024 tarihinde 680,50 TL yıllık kart aidatı adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
