QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı 982 TL Haksız Kesildi, İptal Ve İade İstiyorum

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 8661 ile biten kartımdan Temmuz ayında 982 TL tutarında kart üyelik ücreti kesintisi yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını adil bulmuyorum.

Konuyla ilgili olarak QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin iptal edilemeyeceği bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mevcut yasal düzenlemeler ve yargı kararları, özellikle kredi kartı aidatları konusunda tüketicinin bilgilendirilmesi ve haklarının korunmasını esas almaktadır.

Bu çerçevede, haksız olduğunu düşündüğüm 982 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve kartımdan bu tür ücretler alınmayacağı konusunda tarafıma SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi halinde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı belirtmek isterim.